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電信怎麼查通話記錄清單和短信

知識 更新时间:2024-11-11 13:03:37

  電信查通話記錄清單和短信方法:撥打電信客服電話1000,根據語音提示,選擇人工服務,請人工客服查詢通話記錄。前往電信營業廳自助查詢,營業廳會有供消費者自助查詢的機器設備,具體如何操作可咨詢安保或服務人員。下載中國電信營業廳手機客戶端,在手機上自行查詢。

  具體操作如下:下載電信營業廳,注意下載官方正版軟件,安裝後打開軟件,登陸自己的手機賬号,賬号為電話号碼,不知道密碼的話,可以選擇驗證碼登陸。在服務版面,找到使用信息查詢,點擊使用詳單。在詳單查詢,選擇要查詢的時間,可按月和按日查詢。選擇後,點擊查詢進入查詢後,可選擇流量、語音和短信,語音即為通話記錄。每個電話通話時常都能找到。

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