1、更新微信軟件版本嘗試。操作:應用程序-微信-右上角菜單-設置-關于微信-檢查新版本。(由于微信版本不同,操作方式可能會略有不同)。
2、可能是微信軟件版本問題,建議您下載其他版本微信軟件嘗試。
3、若無效,請備份手機中數據(如聯系人、多媒體文件等),将手機恢複出廠設置。
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