即時通信軟件有QQ、MSN、UC、ICQ。
QQ:國内用戶量第一,在2004年就已經擁有2.26億注冊用戶、500多萬收費用戶,而且每天在以幾十萬的數量遞增。與其他中文通訊軟件相比,騰訊QQ以其漂亮的界面、合理的設計、良好的易用性、強大的功能,穩定高效的系統運行,赢得了用戶的青睐。MSN:全球用戶量居前,約有5000萬用戶,國内用戶量應該第二。MSN更多的偏重于辦公階層用戶,簡單的操控性讓人們能夠在最短的時間内掌握它的使用要決。UC:作為後起之秀的UC,具有一些QQ會員擁有的功能,其免費網絡硬盤服務提供了文件上傳、下載服務,功能簡單實用。ICQ:作為同類軟件的始祖,目前注冊用戶超過1.5億,在全球擁有廣泛的用戶支持,但缺乏中國本土化支持仍是其最大缺點。
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