賬号密碼輸入有誤;域名出現錯誤(用戶名或密碼輸入錯誤);電話或寬帶到期欠費造成;服務器無反映(機房用戶端口錯誤,或帳号未被激活);硬件故障。
具體解決方法:1、首先檢查一下用戶名與密碼是否填寫錯誤。
2、如果用戶帳号與密碼填寫無誤,建議重建撥号軟件,如果撥号軟件重裝後正常使用,則為“撥号軟件丢失”的原因。
3、使用完後沒斷開,至少服務器那邊還是沒斷開,以為你還在用,和第三種情況類似,所以出現691錯誤。
4、也有可能是電信限制了你帳戶使用數目,比如你這個帳戶可以4個人用,如果已經4個人在用,你再進行撥号時就會出現錯誤691的提示。
5、等待個幾分鐘再試試,如果問題仍舊,可拔打運營商的客服電話反饋。
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