寫用戶運營的目标應從開源、節流、維持、刺激四方面入手。用戶運營指以用戶為中心,遵循用戶的需求設置運營活動與規則,制定運營戰略與運營目标,嚴格控制實施過程與結果,以達到預期所設置的運營目标與任務。用戶運營是一個很繁瑣的過程,運營者要有足夠的耐心和細心整理用戶資料和信息,産品的核心應該是解決用戶的問題,了解用戶需求是用戶運營最重要的一個點,知道用戶要什麼,然後更好的為用戶服務。
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