1、打開設置,應用,信息,清除數據,嘗試可否正常。仍然不行、請把手機卡放入其他手機,查看是否能正常收發短信。
2、如果不能正常收發短信,請聯系網絡運營商,看是否是sim卡的問題。
3、如果可以收發短信,建議重新插入卡到自己手機裡,給自己發送短信息查看是否能收到。
4、進入短信中心,聯系你的移動運營商檢查您的短信中心号碼。
5、如果号碼無誤,請暫時卸載系統安全類軟件。
6、如仍不能解決,請備份數據,進入recovery清除緩存,用戶數據和所有數據,進入系統後不要恢複系統設置。
7、如仍不能恢複,請前往附近的維修點檢測一下。
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