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身份認證被綁定怎麼辦

知識 更新时间:2024-12-25 16:16:10

  1、若身份證号确認已被别人認證了,可以進行【申訴】處理。

  2、【申訴】需要提交2項及以上本人身份資料,由支付寶進行審核(一般需要3個工作日),申訴成功後,對方賬戶将不再使用該身份證信息,且将被永久限權,并無法使用支付寶的相關功能(包括賬戶内資金、對應淘寶店鋪等均無法使用)。申訴流程如下:

  3、登錄支付寶【服務大廳自助服務大廳】,選擇【身份占用申訴】。

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