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雙卡雙待卻來電時顯示未知

知識 更新时间:2026-05-08 02:29:22

  1、在手機中新建聯系人測試;

  2、如果可以正常顯示,可能是手機卡的問題,請您更換其他存有聯系人的手機卡嘗試;

  3、建議您查看手機裡是否安裝了相關的第三方軟件,請你卸載該軟件後嘗試;

  4、核實對方是否使用了第三方網絡電話軟件,可能會出現來電顯示未知現象;

  5、如果依然無法正常顯示,請備份數據,恢複出廠設置嘗試;

  若問題依然存在,你可以攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的三星服務中心,由專業的工程師幫您檢測。

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