解決方法:
1、在設置裡的更多設置裡面找到應用程序,在已安裝中找到截屏程序,點擊進入程序的信息界面選擇清除緩存和數據。
2、建議可以将截屏程序卸載之後重新下載最新版本的使用。
3、在設置裡面更多設置裡找到系統更新,在立即檢測更新中升級到最新版本使用。
4、在設置裡的更多設置找到恢複出廠設置,然後還原所有設置。
5、如果以上方法嘗試後還是不能保存截屏的話,建議拿到售後服務維修。
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