非黑即白、機械:這種人眼中的世界非黑即白。他們相信，一切事物都應該像有标準答案的考試一樣，客觀地評定優劣。他們總是覺得自己在扞衛信念、堅持原則。但是，這些原則，别人可能完全不以為然。結果，這種人總是孤軍奮戰，常打敗仗。這種人的僵化還表現在完全不了解人性，很難了解恐懼、愛、憤怒、貪婪及憐憫等情緒。他們在通電話時，通常連招呼都不打，直接切入正題，缺乏将心比心的能力，他們想把情緒因素排除在決策過程之外。

　　逃避、悲觀、壓抑:這種人雖然聰明、有曆練，但是一旦被提拔，反而毫無自信，覺得自己不勝任。他們的核心信念是“我不夠好”，尤其是出現挫折和挑戰的時候，他們這種自我破壞與自我限制的負面想法占了上風。他們可能會成為典型的悲觀論者，開始杞人憂天。采取行動之前，他會想像一切負面的結果，感到焦慮不安。這種人擔任主管，會遇事拖延，按兵不動。因為太在意羞愧感，甚至擔心部屬會出狀況，讓他難堪。然後他們會覺得自己失去了職業生涯的方向。“我走的路到底對不對?”，覺得自己的角色可有可無，跟不上别人，也沒有歸屬感。他們的另一個極端表現就是無條件回避問題。他們身為主管，本來應當為部屬據理力争，為了回避沖突，可能被部屬或其他部門看扁。為了維持和平，他們壓抑感情，結果，他們嚴重缺乏面對沖突、解決沖突的能力。到最後，這種解決沖突的無能，蔓延到婚姻、親子、手足與友誼關系。

　　狂妄、專制、完美主義:他們不切實際，找工作時，不是龍頭企業則免談，否則就自立門戶。進入大企業工作，他們大多自告奮勇，要求負責超過自己能力的工作。結果任務未達成，仍不會停止揮棒，反而想用更高的功績來彌補之前的承諾，結果成了常敗将軍。這種人也喜歡出風頭，在穩定的社會或企業中，他們總是很快表明立場，生怕沒有人注意他。其實是為了掩蓋内心的虛弱。這樣的人總要求自己處處做英雄，也嚴格要求别人達到他的水準。在工作上，他們要求自己與部屬“更多、更快、更好”。結果，部屬被拖得精疲力竭，紛紛“跳船求生”，留下來的人則更累。工作中他們甚至會不懂裝懂，嘴上喜歡說的話是：“這些工作真無聊。”但他們内心的真正感覺是：“我做不好任何工作。”他們希望年紀輕輕就功成名就，但是他們又不喜歡學習、求助或征詢意見，因為這樣會被人以為他們“不勝任”，所以他們隻好裝懂。他們或者言行強硬，毫不留情，就像一部推土機，凡阻擋去路者，一律鏟平，因為橫沖直撞，攻擊性過強，不懂得繞道的技巧，結果可能傷害到自己的事業生涯。這些人通常都是好人，沒有心機，直來直去，不分場合說話，甚至因為管不住自己的嘴巴，斷送了事業前程。

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