如果手機收不到短信,建議查看是否可以接打電話。若不可以,請查看機器信号是否穩定、話費是否充足。若手機接打電話正常,但無法接收短信,建議通過以下的方式進行解決:
1、查看信息中心号碼是否正确(信息中心号碼請與當地網絡運營商聯系,電信卡沒有信息中心号碼的設置)。
2、更換其他SIM卡嘗試。
3、檢查機器是否有固件/系統更新推送通知,若有請将手機升級到最新版本。
4、若無效,請備份手機中數據(聯系人、多媒體文件等),将機器恢複出廠設置。
5、若上述操作後問題依然存在,請攜帶購機發票、包修卡和機器送到手機服務中心檢查。
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