1、卡面污損、殘缺不能辨認,或者芯片損壞、已不能在專用設備上讀寫時,持卡人需憑本人身份證原件和複印件、社保卡到其發卡銀行市轄區内的任一網點辦理換卡手續。
2、卡面照片發生變更的,持卡人憑本人身份證原件和複印件、社保卡、照片回執到其發卡銀行的市轄區内的任一網點辦理換卡手續,注意:照片回執的辦理與社保卡申領中照片回執的辦理方法相同。
3、持卡人個人基本信息(包括姓名、身份證号碼)發生變更的,持卡人需先攜帶相關有效證件(原件和複印件)到參保所屬社保經辦機構辦理個人基本信息變更,再攜帶相關有效證件(原件和複印件)、社保卡到其發卡銀行市轄區内的任一網點,辦理個人基本信息變更和換卡手續。
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