一、 基本概況

1、項目歸類：服務業

2、行政主管：工商行政管理局

3、行業協會：汽車用品行業協會

4、服務對象：有車族

5、經營模式

好的計劃是成功的一半。人們都說汽車後服務市場商機無限，真的是這樣嗎？如何踏入這一領域創業呢？這牽涉到經營模式和投資模式問題。模式決定效益，模式也能決定運營是否順利，目前汽車美容服務業的入行模式有直接投資開店和加盟連鎖兩種模式，這兩種模式各有利弊。

 個人直接投資：直接投資開店意味着一切都是由你做主，在充分享受自由性的同時

也要承受更大的壓力和責任。首先是品牌要由自己創立、宣傳和開拓。其次是技術培訓、服務培訓要親自動手。第三是店内一切的運營活動如市場調查、進貨、店面裝飾設計等瑣碎的事物都要靠自己去熟悉。直接投資開店對投資者要求比較高，既要具備較高的經營能力，又要熟悉汽車美容裝飾的知識和服務技巧。

 加盟連鎖： 加盟連鎖是賺錢比較快的模式。因為汽車後市場是一個處于上升期的市

場，衆多的投資者正準備進入這一行業，存在這種“賺錢快”的機遇也就是賺市場準入的錢。目前連鎖經營包括直營連鎖、特許經營兩種形式。

 直營連鎖是指連鎖公司的店鋪均由公司總部全資或控股開設，在總部的直接領

導下統一經營。總部對店鋪實施人、财、物及商流、物流、信息流等方面的統一管理。直營連鎖作為大資本運作，具有連鎖組織集中管理、分散銷售的特點，充分發揮了規模效應。

 特許經營是指特許者将自己所擁有的商标、商号、産品、專利和專有技術、經

營模式等以特許經營合同的形式授予被特許者使用，被特許者按合同規定，在特許者統一的專業模式下從事經營活動，并向特許者支付相應的費用。由于特許企業的存在形式具有連鎖經營統一形象、統一管理等基本特征，因此被稱之為特許連鎖。

6、市場準入

汽車美容是特殊行業，所以在政策上對開店有所規定，必須在申請營業執照前由環保部門進行環境測評，沒有環保許可證也就拿不到工商營業執照，這是進入汽車美容業更大的一道坎。在一些缺水和環保意識強的城市開設汽車美容店要遵循“三同時原則”，即環保工程與主體工程同時設計、同時施工、同時投入使用。由于我國各地的環保政策有較大差異，相關的辦理手續和流程也存在較大差異，關于這方面的具體要求還得到當地的環保部門進行咨詢，辦理環保許可證。

7、行業品牌：

汽車美容店作為現代服務業态，其值主要體現于所提供的服務和産品的質量。目前，僅就汽車美容體系而言，尚未形成大規模的服務品牌。縱觀整個汽車美容行業，無論是行業協會還是社會新聞媒體等機構，截止目前，尚未就汽車美容作業态組織任何評選活動，而且由于汽車美容行業的規模非常龐大，目前市場上尚未形成比較認可的行業品牌（業内有一些行業品牌）。

8、從業企業和從業人員

作為零售業态，究竟有多少汽車美容企業和從業人員，目前，尚無權威的統計數據。但僅就一家汽車美容店而言，一般可提供就業崗位在5-7名左右。另據不完全統計，我國從事汽車維修、美容裝飾的從業人員超過數十萬人。

9、營業時間

汽車美容店的對外營業時間取決于汽車美容店的地理位置和營運方式。一般而言，如果将店鋪安置于大型商場或者購物中心，乃至繁華道路，營業時間一般設置12-13個小時，但也有一些汽車美容店為了滿足不同客戶的需求保持24小時營業。

10、服務項目

專業洗車、“車寶”增亮  汽車打蠟、鍍膜保護  車漆抛光、鏡面護理  新車開蠟、漆面增豔  儀表音響、清潔上光  座位坐墊、清潔養護  頂棚除污、清潔養護  車門内側、清潔養護  室内除臭、殺菌消毒  外裝飾件、清潔上光  擋風玻璃、潔亮防霧  尾箱清潔、殺菌消毒  地盤清潔、防鏽養護  門鎖門扣、防鏽潤滑  引擎外表、清潔翻新  引擎内部、免拆清洗  發動機防漏止漏  發動機動力修複  水箱清潔、“三防”治理  方向波箱、密封止漏  電子噴射、油嘴清潔  胎鈴潔亮、增黑上光  汽車空調維護保養

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