指固定電話用戶、移動電話用戶發起的主叫通話、被叫通話、主叫短信、被叫短信、漫遊通話等通話行為在運營商交換機裡記錄的各種信息。通話記錄為運營商提供計費依據,同時為用戶驗證自身通話情況提供依據。
通話記錄查詢通常有三種方式,即網上營業廳查詢最近6個月(含當月)、手機營業廳查詢或者在各大運營商的線下營業廳查詢。查詢之前需先确認自己對被查号碼擁有所有權和使用權,否則無法查詢。而在線下營業廳查詢時,需機主本人攜帶本人身份證原件才可以查詢。
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