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大家好，我是越洋君，一個躬耕于跨境電商多年的從業者。您也在做東南亞跨境電商，那麼請關注我，希望我的經驗能夠給你帶來幫助。

00 今天我們講解的主題是Shopee新手任務

說到shopee新手任務，您可能馬上會想到：

“怎麼加入企業微信？

新店什麼時候上傳50款商品？

新手任務教學視頻哪裡看？

經理對接登記表哪裡填？

新店如何開二站點？

又在哪裡參加考試？

孵化期是多久？

怎麼聯系運營經理？

考試3次都未通過怎麼辦？”

……

等等一系列的問題，不僅是新賣家搞得一頭霧水，甚至是很多老賣家也隻是略知一二，導緻任務沒有及時完成，不僅錯失新店扶持的機會，也不能繼續開分站了。現在不用急，我們一步步來梳理。

首先申明：

隻有完成新手必做任務後，才可獲得Shopee專屬運營經理扶持和開新站點特權！

所以蝦皮的新手任務是非常重要的，這是你店鋪步入正軌的第一步，也是你從小白走向大賣的必經之路。所以請一定要認真對待，參考本文教程能夠讓你快速準确的完成。

文章篇幅較長，閱讀時間大約需要27min，建議收藏

本文主要分為四個部分：

一、新手任務流程概覽

二、新手任務詳細教程

三、進度查詢和注意事項

四、附帶任務考試答案

01

新手任務流程概覽

任務1：首站店鋪需完成50個商品上架 任務2：學習完整觀看Shopee新手課程視頻 任務3：參加線上考試，成績>=80分合格，限 3次機會 任務4：新賣家必須填寫基本信息對接問卷 ，否則将影響後續分配運營經理！

02

新手任務詳細教程

01 首站店鋪需完成50個商品上架

注意這裡的50的商品指的是Listing，而不是SKU。一款商品不管有多少個規格，都隻算一個Listing，很多新手賣家容易搞錯。時間期限是開通店鋪5天内完成。建議大家收到開店審核鍊接之後，就盡快激活店鋪，然後上傳。

可以先使用ERP采集上滿50款後，建議多傳幾十款商品避免被系統删除。然後再去做自己店鋪的商品運營工作，以免錯過時間。

02 學習完整觀看Shopee新手課程視頻

商品上傳完成後，shopee官方會把賣家拉進企業微信群。收到加入企業微信的郵件後，我們下載“企業微信”APP,用入駐時候提交的手機号登陸即可。然後會看到蝦皮賣家的通訊錄以及新賣家公告群。

點擊群公告欄，即可看到新手任務消息。前面兩部均為觀看教學視頻。我們需要點進去，完整地觀看所有視頻。

觀看過程中不能拉進度條，等待自然播放完，會有完成提示。

點擊下方【我的】--點擊【我的項目】

也可以點擊【工作台】--點擊【騰訊樂享】

（如下圖所示）

在微信群裡面，可以聯系到負責的經理，今後三個月的孵化期内或者畢業之後如果續開分站，也可以直接聯系經理喲。

03 參加線上考試

蝦皮考試一共有20道選擇題，每道題目5分，成績>=80分合格，隻有3次機會。

失敗的話也可以參加補考。

所有題目的内容，均在新手視頻裡面有講解。涵蓋了蝦皮運營、物流打了個很多基礎要點。看完視頻的話，大家應該有一些印象。

在後文也給給大家整理了所有考試的答案。仔細閱讀，一次通過并不難

04 運營經理信息對接問卷

新賣家必須填寫基本信息對接問卷 ，否則将影響後續分配運營經理！問卷用于官方了解賣家的運營信息，以便經理了解掌握賣家的情況。

問卷填寫的的鍊接，一般會發送至入駐的郵箱。大家根據問答内容如實填寫就行。

03

進度查詢和注意事項

“注意”

自收到任務郵件之後，務必在14天内完成以上必做任務，否則會影響後續運營經理對接和開分站。

系統每周周三上午10點會截止當前數據（審核學習進度/考試成績），産品上架需在每周一上午之前完成。

均合格賣家将在周三18點前系統分配經理（賣家可在企業微信自己的名片裡查看到分配的客戶經理，經理會在接收分配後的2 個工作日内對接，耐心等待）

14天未完成任務的将失去對接經理資格，直接轉入客服團隊！

04

附帶任務考試答案

我們整理了，蝦皮新手考試的所有題目和答案。建議大家提前閱讀，掌握蝦皮運營規則。

如果考試過程中，有遇到不會的題目，可以直接在本文搜索題目找到答案。

手機微信端點開推文右上角打開頁面搜索功能。

PC端在浏覽器中打開文章按“Ctrl F”鍵搜索題目關鍵字即可找到答案。

今天就為大家介紹到這裡，如果這篇文章幫助到了你，那就請留下您的贊吧。一個人能夠走多遠，關鍵在于與誰結伴而行。我用跨越山海的一路相伴，隻希望得到您的關注點贊。有問題私信，會給您最好的答案。

我們下期不見不散

等等，你以為這就完了？往下看☟☟

05

附錄：新手考試答案

Q1

（單選題）台灣站點可以銷售的有？(5分)

A. Nike/Adidas等無品牌授權的産品

B. 帶藍牙功能的産品

C. 近視眼鏡/太陽鏡

D. 帶普通紅外遙控器的産品

正确答案: D

Q2

印尼站禁止賣家快速上傳産品，賣家應将上傳速度控制在1分鐘多少個SKU以内可以避免？(5分)

A. 1

B. 3

C. 5

D. 6

正确答案：C

Q3

SLS（蝦皮物流）的面單規格是多少？(5分)

A. 5*5cm

B. 7*7cm

C. 8*8cm

D. 10*10cm

正确答案: D

Q4

賣家扣3分後，受到的影響為？(5分)

A. 禁止參加主題活動28天

B. 無法享有 Shopee 運費或者活動補助

C. 商品将不會出現在搜索結果中

D. 凍結賬戶

正确答案：A

Q5

以下情況不屬于重複刊登的情況是？(5分)

A. 在同站點中，刊登完全一樣的商品在不同的商品類别中

B. 在不同站點中，刊登完全一樣的商品

C. 在同站點中，刊登完全一樣的商品在不同的店鋪中

D. 在同站點中，重複上架隻有規格不同（例如顔色不同）的相同商品

正确答案：B

Q6

商品上傳時顯示無效的商品屬性是什麼原因？(5分)

A. 沒有勾選品牌為--自有品牌

B. 上傳了無效的變體選項

C. 商品描述寫了簡體字

D. 商品描述字數超限

正确答案：A

Q7

買家分别下單了2天和7天出貨的産品，那整單的出貨時間為？(5分)

A. 2天

B. 5天

C. 7天

D. 9天

正确答案：C

Q8

越南站上架産品，如果賣家設置的折扣低于多少折？該商品會被下架(5分)

A. 5折

B. 6折

C. 7折

D. 8折

正确答案：A

Q9

張先生在馬來站後台出貨天數（DTS）設置了2天，表示的意思是？(5分)

A. 下單後2個工作日内要掃描出貨

B. 下單後2個自然日内要掃描出貨

C. 單後2個自然日内在賣家中心後台點擊出貨

D. 下單後2個工作日内在賣家中心後台點擊出貨

正确答案：D

Q10

如果店鋪上架商品數量被限制，以下哪一項不是導緻的原因？(5分)

A. 店鋪類型導緻的商品數量限制,需要多出單才能升級

B. 預售商品占比過高，需要調整商品的出貨天數

C. 店鋪扣分過多，進入懲罰限制

D. 上新速度過快

正确答案：D

Q11

針對中國跨境的賣家，目前平台傭金是？(5分)

A. 3%-4%

B. 4%-5%

C. 5%-6%

D. 6%-7%

正确答案：C

Q12

以下哪個包裹符合台灣站點711店配的打包标準？(5分)

A. 3kg，43cm*35cm*15cm

B. 5.2kg，25cm*25cm*25cm

C. 4.8kg，35cm*15cm*5cm

D. 8kg，10cm*35cm*25cm

正确答案：C

Q13

為了接收掃描異常件，賣家需要在後台設置的地址是？(5分)

A. Seller Return Address

B. Buyer Return Address

C. 無需設置，自動按照面單地址退回

D. 無需設置，自動按照營業執照注冊地退回

正确答案：A

Q14

對于普貨産品，賣家通過蝦皮店配發送，台灣段的默認運費分配為(5分)

A. 首重賣家付15台币，買家付60台币。續重由賣家承擔，每0.5kg收取30台币

B. 首重買家付15台币，賣家付60台币。續重由賣家承擔，每0.5kg收取40台币

C. 首重賣家付15台币，買家付60台币。續重由買家承擔

D. 首重賣家付15台币，買家付70台币。續重由買家承擔

正确答案：A

Q15

發往華東倉的标識卡需要哪些信息？(5分)

A. 萬色後台注冊賬号、公司全名、發貨站點英文縮寫

B. 公司全名、發貨站點英文縮寫、包裹内件數

C. 萬色後台注冊賬号、公司全名、發貨站點英文縮寫、包裹内件數、商品重量

D. 公司全名、發貨站點英文縮寫、包裹内件數、商品重量

正确答案：C

Q16

由于買家未取而退回的店配和宅配包裹，若訂單金額達到多少美金及以上，Shopee 平台将為賣家提 供免費退貨服務？(5分)

A. 10美金

B. 15美金

C. 20美金

D. 25美金

正确答案：C

Q17

台灣站點蝦皮店配【711/全家】的尺寸限制為(5分)

A. 三邊合計<150cm

B. 45*30*30cm

C. 200*80*70cm

D. 不受限制

正确答案：B

Q18

（多選題）哪些原因會導緻訂單已掃描入蝦皮中轉倉但是無法出庫從而取消？(5分)

A. 倉庫安檢時發現是禁運物品或空包

B. 包裝不合規（如Sopee面單貼在産品透明包裝袋上）

C. 買家取消訂單

D. 訂單包裹超材

正确答案：A、B、C、D

Q19

Shopee設立的SLS倉庫在以下哪個城市？(5分)

A. 深圳

B. 上海

C. 泉州

D. 義烏

正确答案：A、B、C、D

Q20

遲發貨率及訂單未完成率高，我應該？(5分)

A. 短期:增加單量——店鋪打折、參加低價秒殺活動等

B. 短期:确保訂單不要再出現遲發貨和被取消的情況

C. 長期：做好貨源管控，提前備貨

D. 長期：監控倉庫打包質量和效率，每日檢查訂單掃描情況

正确答案：A、B、C、D

Q21

（單選題）Shopee對于聊聊回複率的要求是？(5分)

A. 50%

B. 60%

C. 70%

D. 80%

正确答案：D

Q22

商品上傳時顯示無效的商品屬性是什麼原因？(5分)

A. 沒有勾選品牌為--自有品牌

B. 上傳了無效的變體選項

C. 商品描述寫了簡體字

D. 商品描述字數超限

正确答案：A

Q23

以下情況不屬于重複刊登的情況是？(5分)

A. 在同站點中，刊登完全一樣的商品在不同的商品類别中

B. 在不同站點中，刊登完全一樣的商品

C. 在同站點中，刊登完全一樣的商品在不同的店鋪中

D. 在同站點中，重複上架隻有規格不同（例如顔色不同）的相同商品

正确答案：B

Q24

張先生在馬來站後台設置了2天出貨，表示的意思是？(5分)

A. 下單後2個工作日内要掃描出貨

B. 下單後2個自然日内要掃描出貨

C. 下單後2個自然日内要掃描出貨

D. 下單後2個工作日 2個自然日内要掃描出貨

正确答案：D

Q25

關于修改産品标題的下列做法中，正确的是？(5分)

A. 修改關鍵字最好在流量小的時候

B. 增加來源于市場周報的關鍵詞，但與我的産品高度契合

C. 增加來源于平台其他熱銷産品的關鍵詞，但與我的産品毫不相關

D. 增加多個品牌詞，提高搜索全稱

正确答案：A

Q26

蝦皮倉收到快遞出現包裝破損的處理辦法是？(5分)

A. Shopee倉庫銷毀

B. 定期退回賣家，郵費到付

C. 首次收下後警告

D. 倉庫負責整理繼續發貨

正确答案：B

Q27

SLS（蝦皮物流）的面單規格是多少？(5分)

A. 5*5cm

B. 7*7cm

C. 8*8cm

D. 10*10cm

正确答案：D

Q28

發往華東倉的标識卡需要哪些信息？(5分)

A. 萬色後台注冊賬号、公司全名、發貨站點英文縮寫

B. 公司全名、發貨站點英文縮寫、包裹内件數

C. 萬色後台注冊賬号、公司全名、發貨站點英文縮寫、包裹内件數、商品重量

D. 公司全名、發貨站點英文縮寫、包裹内件數、商品重量

正确答案：C

Q29

為什麼要堅持每天上新商品？(5分)

A. 完成上新任務而已

B. 平台會有流量扶持

C. 時間多，沒事做

D. 别人上新，我也上新

正确答案：B

Q30

我的包裹被蝦皮深圳倉簽收超出24小時了，以下最正确的解決辦法是：(5分)

A. 私聊運營經理，獲取掃描情況

B. 發郵件給運營經理，獲取掃描情況

C. 掃描橙色物流咨詢二維碼，自主填寫查詢

D. 打電話給運營經理，獲取掃描情況

正确答案：C

Q31

台灣站點可以銷售的有？(5分)

A. Nike/Adidas等無品牌授權的産品

B. 帶藍牙功能的産品

C. 近視眼鏡/太陽鏡

D. 帶普通紅外遙控器的産品

正确答案：D

Q32

為了接收掃描異常件，賣家需要在後台設置的地址是？(5分)

A. Seller Return Address

B. Buyer Return Address

C. 無需設置，自動按照面單地址退回

D. 無需設置，自動按照營業執照注冊地退回

正确答案：A

Q33

馬來站點運費補貼的訂單金額門檻為？(5分)

A. 20馬币

B. 40馬币

C. 60馬币

D. 80馬币

正确答案：B

Q34

Shopee普貨和特貨代碼分别是什麼？(5分)

A. S和T

B. T和P

C. P和S

D. P和T

正确答案：D

Q35

711/全家店配的取貨時間可以申請延長麼？(5分)

A. 不可以，默認取貨有效期7天

B. 不可以，默認取貨有效期10天

C. 可以，默認取貨有效期7天

D. 可以，默認取貨有效期10天

正确答案：A

Q36

對于華南深圳、廣州、東莞地區賣家，以下哪項條件不符合平台免費攬收的服務要求？(5分)

A. 日均已完成訂單量 100 單及以上

B. 日均已完成訂單量 200 單及以上

C. 賣家整體平均出貨到倉時效需小于 2.5 天

D. 賣家整體預售商品占比小于 10%

正确答案：A

Q37

平台的打款周期是怎樣的？(5分)

A. 一周一次

B. 兩周一次

C. 一月一次

D. 一月兩次

正确答案：D

Q38

(多選題)賣家可通過哪些渠道報平台活動？(5分)

A. 客戶經理

B. 後台我的主題活動

C. 客服電話

D. Shopee大學

正确答案：A、B

Q39

申請華東倉後，以下倉庫可混發的是？(5分)

A. 上海倉

B. 義烏倉

C. 泉州倉

D. 深圳倉

正确答案：A、B、C

Q40

哪些原因會導緻訂單已掃描入蝦皮中轉倉但是無法出庫從而取消？(5分)哪些原因會導緻訂單已掃描入蝦皮中轉倉但是無法出庫從而取消？(5分)

A. 倉庫安檢時發現是禁運物品或空包

B. 包裝不合規（如Sopee面單貼在産品透明包裝袋上）

C. 買家取消訂單

D. 訂單包裹超材

正确答案：A、B、C、D

Q41

(單選題) 以下單号中，哪個是正确的蝦皮運單編号？(5分)

A. TW192846763491G

B. 1911241704883NX

C. 191003232351240

D. G00879521657

正确答案：A

Q42

賣家後台不可以顯示的語言是以下哪一個？(5分)

A. 印度語

B. 英文

C. 中文

D. 印尼語

正确答案：A

Q43

平台免運活動補貼的對象是？(5分)

A. 滿額後，買家無需支付首重

B. 滿額後，賣家無需支付首重

C. 滿額後，賣家無需支付續重

D. 滿額後，買家和賣家均無需支付首重

正确答案：A

Q44

越南站上架産品，如果賣家設置的折扣低于多少折？該商品會被下架(5分)

A. 5折

B. 6折

C. 7折

D. 8折

正确答案：A

Q45

影響店鋪綜合評分的主要内容有哪些？(5分)

A. 買家評分

B. 聊聊回複率

C. 按時出貨率

D. 以上皆是

正确答案：D

Q46

台灣站點上新過程中，以下哪種操作是正确的 (5分)

A. 使用含其他網站水印的産品圖片

B. 調高産品原價并設置折扣

C. 同一産品，分不同的鍊接上架

D. 根據市場情況針對性選品并上新

正确答案：D

Q47

以下哪種操作屬于誇大不實的折扣，會被系統删除并且累計扣分？(5分)

A. 産品上架價格原價設置為800台币，打5折，前台價格為400台币

B. 産品上架價格原價設置為400台币，之後調高到800台币，然後再打5折，前台價格為400台币

C. 産品上架價格原價為800台币，打8折，後續調整為5折，前台顯示400台币

D. 産品上架價格原價設置為1000台币，後調整為800台币，然後打5折，前台價格為400台币

正确答案：B

Q48

以下哪個包裹符合台灣站點711店配的打包标準？(5分)

A. 3kg，43cm*35cm*15cm

B. 5.2kg，25cm*25cm*25cm

C. 4.8kg，35cm*15cm*5cm

D. 8kg，10cm*35cm*25cm

正确答案：C

Q49

關于交易手續費以下哪項說法是正确的？(5分)

A. 手續費收取比例為已完成訂單金額（不含運費）的5%

B. 手續費收取比例為已完成訂單金額（不含運費）的2%

C. 手續費收取比例為已完成訂單金額（包含運費）的5%

D. 手續費收取比例為已完成訂單金額（包含運費）的2%

正确答案：D

Q50

以下情況不屬于重複刊登的情況是？(5分)

A. 在同站點中，刊登完全一樣的商品在不同的商品類别中

B. 在不同站點中，刊登完全一樣的商品

C. 在同站點中，刊登完全一樣的商品在不同的店鋪中

D. 在同站點中，重複上架隻有規格不同（例如顔色不同）的相同商品

正确答案：B

Q51

店配包裹到達門店7天，買家沒有取件，該包裹将(5分)

A. 高于600台币的包裹，經過報關後免費退回深圳倉庫，到付至賣家；

B. 低于600台币的包裹，台灣倉庫集中銷毀

C. 以上都對

D. 以上都不對

正确答案：C

Q52

馬來站點Standard Express物流渠道包裹尺寸要求是多少？(5分)

A. 單邊<1.5M

B. 單邊<2.0M

C. 單邊<2.5M

D. 不受限制

正确答案：A

Q53

訂單的物流狀态何時會變為“運送中” (5分)

A. 賣家寄出包裹

B. 蝦皮倉庫簽收包裹

C. 蝦皮倉庫掃描國際面單

D. 包裹成功清關

正确答案：C

Q54

台灣站點可以銷售的有？(5分)

A. Nike/Adidas等無品牌授權的産品

B. 帶藍牙功能的産品

C. 近視眼鏡/太陽鏡

D. 帶普通紅外遙控器的産品

正确答案：D

Q55

買家分别下單了2天和7天出貨的産品，那整單的出貨時間為？(5分)

A. 2天

B. 5天

C. 7天

D. 9天

正确答案：C

Q56

以下哪種方式可以獲得shopee的搜索流量？(5分)

A. 進行标題和關鍵詞的優化

B. 購買關鍵詞廣告

C. 每天分批次上傳産品

D. 以上都是

正确答案：D

Q57

發往華東倉的标識卡需要哪些信息？(5分)

A. 萬色後台注冊賬号、公司全名、發貨站點英文縮寫

B. 公司全名、發貨站點英文縮寫、包裹内件數

C. 萬色後台注冊賬号、公司全名、發貨站點英文縮寫、包裹内件數、商品重量

D. 公司全名、發貨站點英文縮寫、包裹内件數、商品重量

正确答案：C

Q58

(多選題)遲發貨率及訂單未完成率高，我應該？(5分)

A. 短期:增加單量——店鋪打折、參加低價秒殺活動等

B. 短期:确保訂單不要再出現遲發貨和被取消的情況

C. 長期：做好貨源管控，提前備貨

D. 長期：監控倉庫打包質量和效率，每日檢查訂單掃描情況

正确答案：A、B、C、D

Q59

平台支持的收款方式有？(5分)

A. Payoneer

B. Pingpong

C. Paypal

D. Lianlian

正确答案：A、B、D

Q60

Shopee支持的上新模式有？(5分)

A. 單個産品上新

B. 表格批量上新

C. 第三方軟件對接上新

D. 一鍵轉賣

正确答案：A、B、C

Q61

(單選題)對于特貨産品，賣家通過蝦皮宅配發送，台灣段的默認運費分配為(5分)

A. 首重賣家付15台币，買家付60台币。續重由賣家承擔，每0.5kg收取30台币。

B. 首重賣家付15台币，買家付60台币。續重由賣家承擔，每0.5kg收取40台币

C. 首重賣家付35台币，買家付60台币。續重由賣家承擔，每0.5kg收取30台币

D. 首重賣家付35台币，買家付70台币。續重由賣家承擔，每0.5kg收取40台币。

正确答案：D

Q62

如果店鋪上架商品數量被限制，以下哪一項不是導緻的原因？(5分)

A. 店鋪類型導緻的商品數量限制,需要多出單才能升級

B. 預售商品占比過高，需要調整商品的出貨天數

C. 店鋪扣分過多，進入懲罰限制

D. 上新速度過快

正确答案：D

Q63

發往華東倉的标識卡需要哪些信息？(5分)

A. 萬色後台注冊賬号、公司全名、發貨站點英文縮寫

B. 公司全名、發貨站點英文縮寫、包裹内件數

C. 萬色後台注冊賬号、公司全名、發貨站點英文縮寫、包裹内件數、商品重量

D. 公司全名、發貨站點英文縮寫、包裹内件數、商品重量

正确答案：C

Q64

店配包裹到達門店7天，買家沒有取件，該包裹将(5分)

A. 高于600台币的包裹，經過報關後免費退回深圳倉庫，到付至賣家；

B. 低于600台币的包裹，台灣倉庫集中銷毀

C. 以上都對

D. 以上都不對

正确答案:C

Q65

關于修改産品标題的下列做法中，正确的是？(5分)

A. 修改關鍵字最好在流量小的時候

B. 增加來源于市場周報的關鍵詞，但與我的産品高度契合

C. 增加來源于平台其他熱銷産品的關鍵詞，但與我的産品毫不相關

D. 增加多個品牌詞，提高搜索全稱

正确答案:A

Q66

針對中國跨境的賣家，目前平台傭金是？(5分)

A. 3%-4%

B. 4%-5%

C. 5%-6%

D. 6%-7%

正确答案:C

Q67

平台免運活動補貼的對象是？(5分)

A. 滿額後，買家無需支付首重

B. 滿額後，賣家無需支付首重

C. 滿額後，賣家無需支付續重

D. 滿額後，買家和賣家均無需支付首重

正确答案:A

Q68

SLS（蝦皮物流）的面單規格是多少？(5分)

A. 5*5cm

B. 7*7cm

C. 8*8cm

D. 10*10cm

正确答案：D

Q69

馬來站點運費補貼的訂單金額門檻為？(5分)

A. 20馬币

B. 40馬币

C. 60馬币

D. 80馬币

正确答案：B

Q70

我的包裹被蝦皮深圳倉簽收超出24小時了，以下最正确的解決辦法是：(5分)

A. 私聊運營經理，獲取掃描情況

B. 發郵件給運營經理，獲取掃描情況

C. 掃描橙色物流咨詢二維碼，自主填寫查詢

D. 打電話給運營經理，獲取掃描情況

正确答案：C

Q71

為什麼要堅持每天上新商品？(5分)

A. 完成上新任務而已

B. 平台會有流量扶持

C. 時間多，沒事做

D. 别人上新，我也上新

正确答案：B

Q72

以下情況不屬于重複刊登的情況是？(5分)

A. 在同站點中，刊登完全一樣的商品在不同的商品類别中

B. 在不同站點中，刊登完全一樣的商品

C. 在同站點中，刊登完全一樣的商品在不同的店鋪中

D. 在同站點中，重複上架隻有規格不同（例如顔色不同）的相同商品

正确答案：B

Q73

(多選題)Shopee支持的上新模式有？(5分)

A. 單個産品上新

B. 表格批量上新

C. 第三方軟件對接上新

D. 一鍵轉賣

正确答案：A、B、C

Q74

Shopee設立的SLS倉庫在以下哪個城市？(5分)

A. 深圳

B. 上海

C. 泉州

D. 義烏

正确答案：A、B、C、D

Q75

無法申請出貨單号的原因有？(5分)

A. 沒有設置物流方式

B. 訂單當中的産品為禁售類目

C. 單個訂單超過限制金額（例如台灣店配包裹總價值不得超過20000NTD）

D. 平台系統原因造成

正确答案：A、B、C、D

Q76

(單選題)蝦皮倉收到快遞出現包裝破損的處理辦法是？(5分)蝦皮倉收到快遞出現包裝破損的處理辦法是？(5分)

A. Shopee倉庫銷毀

B. 定期退回賣家，郵費到付

C. 首次收下後警告

D. 倉庫負責整理繼續發貨

正确答案：B

Q77

對于華南深圳、廣州、東莞地區賣家，以下哪項條件不符合平台免費攬收的服務要求？(5分)

A. 日均已完成訂單量 100 單及以上

B. 日均已完成訂單量 200 單及以上

C. 賣家整體平均出貨到倉時效需小于 2.5 天

D. 賣家整體預售商品占比小于 10%

正确答案：A

Q78

以下情況不屬于重複刊登的情況是？(5分)

A. 在同站點中，刊登完全一樣的商品在不同的商品類别中

B. 在不同站點中，刊登完全一樣的商品

C. 在同站點中，刊登完全一樣的商品在不同的店鋪中

D. 在同站點中，重複上架隻有規格不同（例如顔色不同）的相同商品

正确答案：B

Q79

針對中國跨境的賣家，目前平台傭金是？(5分)

A. 3%-4%

B. 4%-5%

C. 5%-6%

D. 6%-7%

正确答案：C

Q80

為了接收掃描異常件，賣家需要在後台設置的地址是？(5分)

A. Seller Return Address

B. Buyer Return Address

C. 無需設置，自動按照面單地址退回

D. 無需設置，自動按照營業執照注冊地退回

正确答案：A

Q81

影響店鋪綜合評分的主要内容有哪些？(5分)

A. 買家評分

B. 聊聊回複率

C. 按時出貨率

D. 以上皆是

正确答案：D

Q82

發往華東倉的标識卡需要哪些信息？(5分)

A. 萬色後台注冊賬号、公司全名、發貨站點英文縮寫

B. 公司全名、發貨站點英文縮寫、包裹内件數

C. 萬色後台注冊賬号、公司全名、發貨站點英文縮寫、包裹内件數、商品重量

D. 公司全名、發貨站點英文縮寫、包裹内件數、商品重量

正确答案：C

Q83

對于普貨産品，賣家通過蝦皮店配發送，台灣段的默認運費分配為(5分)

A. 首重賣家付15台币，買家付60台币。續重由賣家承擔，每0.5kg收取30台币

B. 首重買家付15台币，賣家付60台币。續重由賣家承擔，每0.5kg收取40台币

C. 首重賣家付15台币，買家付60台币。續重由買家承擔

D. 首重賣家付15台币，買家付70台币。續重由買家承擔

正确答案：A

Q84

台灣站點上新過程中，以下哪種操作是正确的 (5分)

A. 使用含其他網站水印的産品圖片

B. 調高産品原價并設置折扣

C. 同一産品，分不同的鍊接上架

D. 根據市場情況針對性選品并上新

正确答案：D

Q85

針對新入駐的賣家（不到3個月），需要承擔的平台費用是？(5分)

A. 平台傭金（6%）

B. 交易手續費（2%）

C. 平台傭金 交易手續費（6% 2%）

D. 無需要承擔的平台費用

正确答案：B

Q86

(多選題)平台支持的收款方式有？(5分)

A. Payoneer

B. Pingpong

C. Paypal

D. Lianlian

正确答案：A、B、D

Q87

申請華東倉後，以下倉庫可混發的是？(5分)

A. 上海倉

B. 義烏倉

C. 泉州倉

D. 深圳倉

正确答案：A、B、C

Q88

下列哪項不是訂單取消率的計算範疇？

A. 買家未付款/自行操作取消的訂單

B. 賣家自行操作取消的訂單

C. 賣家未出貨導緻的系統取消訂單

D. 賣家同意或平台争議判定同意的退貨/退款的訂單

正确答案: A

Q89

單選訂單的物流狀态何時會變為“運送中”?

A. 賣家寄出包裹

B. 蝦皮倉庫簽收包裹

C. 蝦皮倉庫掃描國際面單

D. 包裹成功清關

正确答案: C

Q90

單選台灣買家使用全家店配進行收件時，取貨有效期是多久？

A. 3天，從貨物到達門市開始計算

B. 5天，從貨物到達門市開始計算

C. 7天，從貨物到達門市開始計算

D. 10天，從貨物到達門市開始計算

正确答案: C

Q91

單選關于交易手續費以下哪項說法是正确的？

A. 手續費收取比例為已完成訂單金額（不含運費）的5%

B. 手續費收取比例為已完成訂單金額（不含運費）的2%

C. 手續費收取比例為已完成訂單金額（包含運費）的5%

D. 手續費收取比例為已完成訂單金額（包含運費）的2%

正确答案: D

Q92

超級大賣公司的小王發現，自己一單在貨态出顯示門市關轉，以下做法正确的是？

A. 聊聊聯系買家，讓買家在APP選擇新門市

B. 私信運營經理，協助處理

C. 掃描物流咨詢二維碼，自己填表查詢進度

D. 無需處理，等訂單自動取消即可

正确答案: A

Q93

由于買家未取而退回的店配和宅配包裹，若訂單金額達到多少美金及以上，Shopee 平台将為賣家提 供免費退貨服務？

A. 10美金

B. 15美金

C. 20美金

D. 25美金

正确答案: C

Q94

商品上傳時顯示無效的商品屬性是什麼原因？

A. 沒有勾選品牌為--自有品牌

B. 上傳了無效的變體選項

C. 商品描述寫了簡體字

D. 商品描述字數超限

正确答案: A

Q95

張先生在馬來站後台出貨天數（DTS）設置了2天，表示的意思是？

A. 下單後2個工作日内要掃描出貨

B. 下單後2個自然日内要掃描出貨

C. 單後2個自然日内在賣家中心後台點擊出貨

D. 下單後2個工作日内在賣家中心後台點擊出貨

正确答案: D

Q96

訂單被Shopee中轉倉簽收後訂單狀态是什麼？

A. 運送中

B. 待出貨

C. 已完成

D. 已取消

正确答案: B

Q97

(多選題）國内倉收到快遞出現包裝破損的處理辦法是？

A. 無面單破損包裹倉庫會直接銷毀

B. 有面單破損包裹倉庫定期退回賣家，郵件到付

C. 首次收下後警告

D. 倉庫負責整理繼續發貨

正确答案: A、B

Q98

關于修改産品标題的下列做法中，正确的是？

A. 修改關鍵字最好在流量小的時候

B. 增加來源于市場周報的關鍵詞，但與我的産品高度契合

C. 增加來源于平台其他熱銷産品的關鍵詞，但與我的産品毫不相關

D. 增加多個品牌詞，提高搜索全稱

正确答案: A、B

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