境内自然人需滿足預留在證券公司的手機号碼能接收驗證碼、賬戶狀态正常且無業務限制等條件,可通過證券交易軟件:登錄界面—“忘記賬号/密碼”菜單,或者我的—我的業務辦理—重置密碼。
如賬戶密碼已凍結,需解凍後重新用新密碼登錄軟件進行交易。
普通證券賬戶可通過以下方式修改為6位純數字的交易密碼和資金密碼:
手機交易軟件:我的—我的業務辦理—修改資金密碼/修改交易密碼;
電腦交易軟件:我的—業務辦理—安全設置—交易密碼/資金密碼修改。
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