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手機有話費為什麼停機

知識 更新时间:2024-10-21 04:13:32

  以中國移動手機号用戶為例,有話費卻停機的原因有:

  1、如您有往月曆史欠費未結清,則每月20号左右會進行停機處理,請您盡快補交話費後重新開關機即可。

  2、剩餘話費為營銷贈送話費,超出使用範圍的消費需從您預存的話費中扣除,導緻停機。請及時交費。

  3、手機号碼未實名制停機,需要本人攜帶身份證到營業廳辦理實名制。

  4、若未能解決您的問題,可聯系當地10086詳細咨詢。

  中國移動通信集團有限公司是一家基于GSM、TD-SCDMA和TD-LTE制式網絡的移動通信運營商,成立于2000年4月20日,總部位于北京。2008年5月中國鐵通集團有限公司整體并入中國移動;2017年12月公司進行公司制改制,由全民所有制企業變更為國有獨資公司,并更名為中國移動通信集團有限公司。

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