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為什麼ems一直不更新物流信息

知識 更新时间:2024-08-07 12:13:03

  1、無物流信息。如果沒有任何物流信息,表示物流公司沒有掃描這個單号到系統中。原因可能商家已經提交物流信息,但是并沒有将貨送到物流公司、商家填寫物流信息有誤、物流公司收到快遞但沒有及時掃描等。

  2、物流分發信息最新信息長時間不更新。如果物流信息已經顯示發往某地,但是物流信息沒有更新,原因可能是物流送達的目的地比較偏遠,中間派送時間很長、處于快遞高峰期物流公司效率不高、物件派件過程丢件等。

  3、物流派件信息長時間不更新。如果物件已經分配派件員,但是一段時間後沒有送貨上門或者派件員未聯系收件人,原因可能是物流地址與聯系方式不正确、派件員丢失包裹、被他人代簽後沒有及時上傳收件人信息等。

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