績效管理:是指各級管理者和員工為了達到組織目标共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目标提升的持續循環過程,績效管理的目的是持續提升個人、部門和組織的績效。
績效計劃制定是績效管理的基礎環節,不能制定合理的績效計劃就談不上績效管理;績效輔導溝通是績效管理的重要環節,這個環節工作不到位,績效管理将不能落到實處;績效考核評價是績效管理的核心環節,這個環節工作出現問題績效管理會帶來嚴重的負面影響;績效結果應用是績效管理取得成效的關鍵,如果對員工的激勵與約束機制存在問題,績效管理不可能取得成效。
績效管理強調組織目标和個人目标的一緻性,強調組織和個人同步成長,形成“多赢”局面;績效管理體現着“以人為本”的思想,在績效管理的各個環節中都需要管理者和員工的共同參與。
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