戶号不在電表上,無法通過電表查詢戶号。紙質電費單據上會顯示用戶編碼,即戶号;也可以到營業廳提供姓名和住址,請工作人員查詢;可拔打電力公司熱線查詢,客服會告知相應的客戶編号。
如何獲知電表戶号:1、用電申請時,營業廳工作人員會告知戶号。
2、客戶用電申請成功後,領取的《客戶電費交費須知》上有标明戶号。
3、《繳費提醒函》、《欠費停電通知書》及其他電費通知單有标明戶号。
4、客戶收到的“電量電費短信”及“電費催繳短信”,中有體現戶号。
5、電費發票、繳費憑證等相關電費票據上有體現戶号。
6、撥打供電服務熱線查詢。
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