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業務助理工作内容

生活 更新时间:2024-10-11 00:50:55

  1、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務,為銷售部提供後勤服務。

  2、協助業務人員進行訂單制作、跟單、樣品寄送,并跟進,為銷售部提供幫助。

  3、處理制作業務員交給的報表,單據,文件,資料等。

  4、受理客戶的投訴電話,做好相關記錄,及時聯系相關業務人員處理。

  5、定期對重點客戶進行電話回訪,幫助業務人員做好客情,主動和客戶增進了解,介紹公司的企業文化,讓客戶更加信賴公司的産品。

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