有以下幾種解決方法:
1、進入遊戲查看官方公告,看遊戲是否出現漏洞,如果是官方問題,在漏洞修複後即可找回;
2、注意自己的遊戲賬号安全,如果是遊戲賬号被他人盜用,可進入官方的自助服務平台,點擊被盜找回;
3、咨詢人工客服并提供一些相關證明,讓客服人員幫忙處理。
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