居民小區建築出現險情?市民侯先生來電反映:我家位于市區北阮巷20号有套平房原來家中老人居住,近兩年一直空關2月份,我被告知,這套平房最近突然産生了近800噸用水讓人納悶的是,檢查後沒發現家中哪兒有漏點,接下來我們就來聊聊關于居民小區建築出現險情?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!
市民侯先生來電反映:我家位于市區北阮巷20号有套平房。原來家中老人居住,近兩年一直空關。2月份,我被告知,這套平房最近突然産生了近800噸用水。讓人納悶的是,檢查後沒發現家中哪兒有漏點。
2月24日,侯先生帶外地朋友遊覽泰州老巷,路過父母原來居住的這套老房門口,恰逢泰州金州水務公司兩位工作人員在掀他家水表井蓋。
“我問他們幹嘛,對方說水表一直在走,走了700多噸,家裡肯定淹了。我趕緊回家拿老房鑰匙。”侯先生說,拿了鑰匙再返回,把家中裡裡外外檢查了個遍,也沒發現家中哪兒可能漏水,因為家中所有水龍頭要麼關閉要麼堵死。
随後,侯先生把家中無漏水的情況反饋給了金州水務公司。“金州水務公司回複,1998年就有文件規定,水表以外産生的水費算用戶的。這意味着,我必須為這莫名其妙産生的700多噸水支付費用。”侯先生說,他聽了很惱火,表外産生的水費統統歸用戶,難道不可能是水表自身有問題?
侯先生随後撥打12345反映了此事。這套老房過去水表位于室内。上世紀90年代,是自來水公司将水表從室内移到室外。此外,水表上标簽顯示,目前所用水表曾于2011年7月份更換,至于具體哪天更換,他們壓根不知情。難道表外統統歸用戶的一紙規定,水公司就可以把責任推得一幹二淨了?
後來,金州水務公司派人上門查看,确認目前室内的确無用水漏水現象,但不排除室内發生過漏水問題。
侯先生說,金州水務公司稱,雖然移表、換表是他們所為,但也隻有兩年保質期,以後的日常維護歸用戶,建議他申請校表。可是他認為,應該誰施工誰負責。其間,他家沒有用水,就不想為這水費買單。
部門回應??
先行校表,判斷水表有無問題
就侯先生反映的情況,記者來到金州水務公司。該公司辦公室及營業所相關工作人員回應了此事。
工作人員稱,首先,國家有相關規定,自來水公司應定期更換水表,且2011年更換水表與此次事件無關。其次,自來水表作為計量器具,必須有水流才會産生讀數。如果無水流則水表不轉動。侯先生堅持稱,家中房屋空關,水龍頭、閥門關閉,但事實上水表總閥未關,就可能存在水流情況。
如今水表顯示,用水量異常,可能存在以下三種情況:用掉、漏掉、水表異常。前面兩種情況,如排除地下隐性漏水,還可能因為水龍頭忘關、抽水馬桶按鈕按下去未回彈等,導緻自來水不停地流淌至下水道。如懷疑水表有問題,則必須校表。
工作人員稱,前期接到反映後,他們曾上門檢查,目前漏水情況不存在,但以前什麼情況說不清。他們希望先校驗水表,判斷水表有無問題,其他再協商,這需要侯先生配合提出申請,并全程在場,但侯先生不同意,所以此事被擱置。
工作人員表示,如果水表校驗後超過誤差範圍,該公司願意按照相關規定,承擔超過誤差部分的水費。
據介紹,校驗水表的流程是,在用戶見證下,水公司拆表,并一同送至指定檢測站或市場監督管理部門校驗,随拆随檢。
記者 張翠紅
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