一般情況下,可以嘗試以下的方法:方法一:檢查是否設置了”退出QQ時自動删除所有消息記錄“在電腦上登錄qq,點擊打開界面底下的”系統設置“;打開”系統設置“後,在上方導航裡點擊”安全設置“;在左側導航裡點擊”消息記錄“,将”退出QQ時自動删除所有消息記錄“前面的勾去掉,不要打勾選中。方法二:重裝QQ将原來的QQ卸載,删除殘留文件;百度搜索下載最新版的qq,重新安裝qq軟件到電腦上。
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