目前登錄QQ郵箱的密碼有2種:QQ密碼和QQ郵箱獨立密碼。以下為找回步驟:
點擊登錄頁面“忘記密碼”選項,在新頁面中填寫自己的QQ号碼,并進行驗證碼驗證;當有二代密保時,驗證碼驗證成功後,按新頁面提示輸入自己的二代密保信息。驗證完成後,在新界面修改新密碼即可;當無或遺忘二代密保信息時,點擊頁面右下角的“更改其他驗證方式”。在新界面,選擇“申訴”,按頁面要求,如實填寫信息并完成操作。申訴成功後,通過收到郵件裡的申訴成功憑證按郵件提示重新設置密碼、密保資料即可。
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