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外貿退單自救方法

生活 更新时间:2024-12-21 17:50:47

外貿退單自救方法(壓力之下的外貿企業)1

經濟觀察報 記者 張銳 廣州報道 “你走吧,我們沒事的。過幾個月,你再來看,我們一定還在的。”東莞市一家制表企業的管理層人士拉上鐵門,示意記者離開。幾天前,這家公司向員工發出一份“鼓勵辭職”的公告,稱公司因為美國客戶突然取消全部訂單而遭遇關停危機。這份公告在如今戰戰兢兢的外貿行業迅速傳播,媒體也大量報道。

該公司的一名員工認為,這傷了老闆體面。他是一個六十多歲的香港人,在東莞做了20年貿易生意,去年建國慶典期間,還特意在門口挂了一面五星紅旗。

3月23日、24日,東莞官方一連發布兩則當地外貿企業因客戶取消訂單,而出現重大經營變化的通報,其中一家玩具廠企業失聯,留下約三百名員工讨債無門。作為外貿強市,東莞的這一消息很快流傳開來,令當下正處于退單驚惶的大大小小外貿企業們更緊張了。

二月開始,滞留在碼頭的集裝箱一船一船的送出海,前往目的地,駛向休斯頓港、迪拜港、新加坡港。這些船是否能順利靠岸、上貨是未知數,全球蔓延的疫情令各大港口不定時的發出可能拒絕的信号。但船公司在繼續開,廣州港集團生産業務部的林海蓉覺得雖然每天出貨量的确感覺少了,但每天出海的船似乎又讓他覺得一切沒有太大變化。中國各大港口、航線的生命力正在重新被激活,試圖搶回過去一個月失去的時間。

而比起已經送出的,還有大量仍然在中國工廠的貨同樣讓人頭疼。這裡面有快時尚服飾HM,也有美國品牌Fossil手表以及奢侈品牌手袋Prada,吸引了一些常年遊走在工廠與海外客戶之間的貿易商的興趣。他們在試圖拿下客戶的授權直接從國内渠道銷售,談判難度很大,但他們在等時機。3月25日,甯波市再次重啟2008年外貿轉内銷的模式,幫扶外貿企業度過難關,跨境電商平台的出現也正在為一種新業态聚集能量。此外,截止3月26日,多家上市公司透過公告發布口罩、防護服正在出海的計劃。

3月7日,據海關統計,今年前2個月,受新冠肺炎疫情和春節假期延長等因素影響,我國外貿進出口4.12萬億元,下降9.6%。其中,出口2.04萬億元,下降15.9%;進口2.08萬億元,下降2.4%。前2個月,對歐盟、美國和日本等傳統貿易夥伴進出口下降,東盟以進出口5941.1億元,增長2%,成為我國第一大貿易夥伴。

這一切複雜的背景彙集到深圳一家貨代公司工作人員陳小小的手上,隻是她向客戶回複的三個字——“有風險”。

退單VS加單的較量

家電企業格蘭仕貼在生産車間的标語簡單粗暴——無條件完成工作目标,不要找借口,不行就想想辦法!這條橫幅壓在生産辦公室的頭頂,辦公室的門就對着生産線。

“這是為了盡可能方便溝通,提高效率。”3月25日,格蘭仕一位工作人員向記者表示,她身後的另一條标語寫着:進攻!進攻!隻做第一!

這種近乎絕對式的口吻傳達的是格蘭仕的内部要求。2020年的農曆新年,因為新型冠狀病毒疫情的爆發,中國經曆了一次極其特殊的春節,停工的工廠令國内不少企業無法按期向全球客戶交付訂單。截至3月11日,全國貿促系統共計103家商事證明授權機構累計出具不可抗力事實性證明5637件,涉及合同金額約5035億元人民币。

這份證明一定程度代表着企業向客戶表示“做不到”,而格蘭仕内部不被允許這樣說。

“因為董事長說,我們不能用不可抗力。”前述人士強調,格蘭仕冰箱系列,有占比60%是在北美市場,整個集團業務中,海外業務的占比大約也是一半左右。中國企業出海的征程裡,誠信也是競争力的一份籌碼。這份籌碼使得格蘭仕在2月10日允許複工後,必須迅速調整生産節奏完成訂單。而在過去的一周,因應全球疫情局勢的不确定性,格蘭仕收到的不是退單,而是加單。

這種退單與加單之間,衡量的就是企業的生産能力。一位負責美國品牌的貿易商人士向記者表示,2月中國複工以後,他手上囤積着七個品牌的訂單面對着的是四家企業,而他所做的就是從2月初開始,每天跟進每家企業的員工返程人數、複工比例,以最終決定把訂單叫到誰的手上。“誰能做,就給誰,還要看誰的交貨周期最短。”

“CK的取消了,一萬多雙(鞋),但是NOBULL加了10%的訂單,法國公雞牌(鞋)的也穩住了。”一家位于東莞寮步鎮的企業東莞晶富編織有限公司董事長雷興餘面對三月已經可以坦然,他說自己的優勢在于能夠在自己的工廠内完成全産業鍊的生産,而另外跟他競争的幾家因為上下遊配合問題,出貨周期更長。

當然,他也吞下了自己的難處。3月26日,雷興餘的貨就完成最新一批的訂單裝櫃,用空運的方式送往美國。比起三十天的海運,空運的成本更高,但是時間更快。“NOBULL的鞋子利潤比較高,我們和客戶談了,能承受。”

雷興餘是幸運的,CK取消的訂單隻是占了公司業務的一小部分,算上加單的部分,他的損失幾乎沒有。目前,他隻需要維系工廠能正常運作,3月底把年前的訂單消化完,4月再等客戶的安排。雷興餘不否認,他也做了裁員,或者放假一個月的考慮。“如果全球疫情持續到6、7月,那意味着整年就會毀了。”

滞留中國的“外貿貨”

至少雷興餘的工廠開着工,還有訂單做。距離他大概十公裡的一家東莞泛達玩具有限公司已經宣布結業,負責人直接選擇失聯。

3月24日,東莞市茶山鎮政府官方微信平台正式發布了這一公告。根據公告内容,受國内外疫情影響,東莞泛達玩具有限公司外貿訂單取消導緻公司業務量驟減,資金鍊斷裂,無法維持正常經營、宣布結業,并存在拖欠員工工資的情況。

東莞泛達玩具有限公司位于茶山鎮增埗村麒麟城工業區,港資企業,成立于1992年,主要生産和銷售玩具制衣、布料袋及編織袋。事發後,東莞市茶山人社分局在公司廠區内張貼欠薪逃匿公告。

幾乎是在同一時間,東莞市另一家服務美國客戶的制表企業也做出了無奈之舉。公司向企業員工發布公告稱,因疫情肆虐全球,歐美地區尤為嚴重,公司最重要的客戶已經全部停止下單,同時要求取消或暫停原生産訂單。該公告直言,目前經營已經出現重大危機,面臨随時關停的風險,願意接受全體員工辭職,即辭即走。

“即日起辭職員工,3月份工資按照正常工資全月滿額發給,2、3月工資全部現金結算。”這份公告提出的建議被員工解讀為鼓勵辭職,也引起部分人的不滿意。

3月25日,一名該公司管理層人士向記者表示,客戶取消訂單屬實,但公司還在正常運營。他們其實有點後悔公開發布那個通告,使得原本低調的負責人也很難受。“他從香港回來,看到媒體的報道覺得大家扭曲事實。他很熱愛這個地方,公司對他來說也非常重要,我們也說過轉型,但哪有那麼容易。”

訂單取消了,貨滞留了。廣東進出口商會負責外貿服務業務人士向記者表示,近期已經接到很多會員企業反映貨品壓庫的情況,當中多以中小微企業為主,一部分是剛剛複工趕着生産出來的訂單,有些貨都運到了碼頭又被退回來,也有的隻能堆在工廠。目前,他們正在舉辦一些線上對接會,協助企業解決與海外客戶的訂單問題。

一些常年遊走在工廠和海外客戶間的貿易商,看上了這批滞留中國的高級“外貿貨”,例如一些單價上萬的奢侈品手袋、時裝服飾、化妝品等。他們在試圖與海外的客戶談判,在拿下合法授權手續的前提下,直接在國内銷售。一位從事外貿行業二十餘年的資深人士透露,這種談判的難度很高,但是如果有機會他們很感興趣。據他所了解到的至少有一家,目前可能滞留在中國工廠的高級貨市場價值過億,如果疫情持續到更久,企業肯定需要想辦法度過危機。

2008年金融危機時,甯波曾經這樣嘗試過這種“逼”出來的外貿轉内銷。3月25日,甯波市人民政府與拼多多簽署戰略合作協議,圍繞幫扶企業拓訂單、穩産能、穩就業,以及推動外向型産能轉内需市場等目标,未來一年内,超過15000家甯波企業将參與活動,預計帶動當地企業于拼多多平台年銷售額超過800億元,實現外貿轉内需市場訂單超200億元。

廣州輕紡交易園執行總經理楊志雄認為,作為目前受影響較為嚴重的服裝、紡織行業,目前很多商戶在用電商渠道處理庫存,同時在原有的批發渠道商再重新做一些鋪排,但是如今從外貿轉内銷再不似2008年的時候,企業也好,産品也好要面對的壓力會很大,更要做好自主創新,去等待新的機會。

(應采訪對象要求,文中人物陳小小為化名)

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