1、通過手機屏幕上方信号大小來檢查是否在服務區、是否處于飛行模式或信号弱狀态,建議您移步至信号良好的地方,确定手機處于正常模式并重啟手機,若無效,建議取出SIM卡重新插入嘗試。
2、SIM卡未通過運營商的實名制認證,如未實名認證,可能會出現信号異常、無法通話、發送短信、無法數據業務上網等問題,建議您攜帶本人身份證前往營業廳辦理實名制認證。
3、使用金屬保護套,金屬可能對信号造成幹擾,導緻手機出現通信故障,建議取下金屬保護套後重試。
4、手機卡剪卡,剪卡或非标準SIM/UIM 卡可能導緻卡槽接觸不良,出現無網絡、信号弱等通信問題,請前往營業廳更換标準的SIM/UIM 卡後嘗試。
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