近日，杭州的徐先生在專賣店購買了一雙路易威登休閑鞋，價值8450元。當他第二次把鞋子穿出門後卻發現鞋子褪色，不僅将襪子染成綠色，連腳趾頭也被染綠。
據了解，鞋子是5月14号在杭州東坡路上路易威登專賣店買的，花了8450元，鞋子外觀配色是綠色和銀色，内襯是綠色的。
徐先生表示，6月8号是第二次穿這雙鞋出門，當天下了小雨，晚上回家脫鞋發現問題，白色襪子變成了綠色，腳趾頭也被染綠。據徐先生提供的照片顯示，左腳大拇指用手擋住了，其它腳趾蓋都有些泛綠。
徐先生的哥哥說：“難道這麼大品牌買到家了，下雨天就不能往外穿了嗎？産品質量肯定存在問題。”對此，徐先生表示，他的訴求是希望門店把這雙鞋子退掉，再賠一雙，退一賠一。
路易威登杭州湖濱銀泰in77店店員表示，關于産品處理問題，之前已經跟徐先生溝通好，可以拿到門店來做退貨處理，徐先生是同意的。現在徐先生要求退一賠一，那就隻能走售後檢測，如果産品存在質量問題，徐先生可提出賠償。
杭州湖濱銀泰in77商場運營人員表示，目前産品已經送去鑒定，大概需要幾天時間出結果。
6月14日，九派新聞緻電路易威登，一工作人員表示，顧客購買物品使用過後，如果有什麼問題的話，可以随時帶好産品和單據，到就近門店找售後專員處理。
關于具體保養的問題，對方稱，鞋子在購買時會附有一張保養卡，如果是保養卡上明确說明的話，那産品應該是要避免碰到水的，不使用的情況下也應該盡量放在幹燥的地方，或者放置在防塵袋當中。
目前徐先生表示，他打算等待質檢機構的檢測結果。
九派新聞實習記者 辜子旋
【來源：九派新聞】
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