#電視劇《安家》征文大賽#
很多年前編劇六六親自操刀,一部《蝸居》風靡全國。講述兩姐妹如何在上海安家,姐姐腳踏實地的不懼艱難險阻終究在上海安家立足。妹妹走了捷徑當了第三者,最終輸了愛情和事業,不僅身敗名裂還一無所有,一切都得重頭再來。此片引起了大衆廣泛共鳴,其實我也在上海待過,過過蝸居的生活。破破爛爛的屋檐,公共洗手間,公共澡堂子,公共廚房,屋内密不透風。跟上海市區的高樓大廈,玲麗的建築顯得那麼的格格不入。十幾年前蝸居上映的時候我是租房,如今十幾年過去了我依然在租房。安家立命,對于一個時刻在外漂泊的外鄉人來說太難了。從蝸居,到安家處處道出了年輕人的辛酸,但更多的是人性。同樣是六六操刀的安家,不僅僅是房産中介的百科全書與楷模,更多的是引人深思的人性。
先說說房産中介這個職業,多年前我也曾是一名中介從業者。業務水平很一般,沒有賣過房,但是我收集了不少買賣房源,也出租了不少房子。那年正是三亞房地産相對鼎盛的時期,隻能說我業務不精并沒有促成房屋買賣的成功。記得當時三亞挺熱的,我每天都有出去貼小廣告發生了很多趣事。有一次往店附近的聖煜花園貼廣告,還被一個叔叔追着跑,可把我吓壞了他一邊追我就一邊跑。因為當時正是三亞整頓市容市貌的時候,無論是街道上還是居家電梯裡都不能随便張貼小廣告。當時三亞市有很多志願者都是叔叔阿姨,他們專門管我們這種貼小廣告的。我們能有什麼辦法呢?公司要生存,沒有房源就沒有客戶。我隻能使用這種損招,當然也給叔叔阿姨們的工作帶來了很多麻煩,在此我向他們道一聲抱歉。雖然有點遲 ,但是我是真心的。我做中介的時候,還比較順利沒有遇到像《安家》裡那麼多麻煩的客戶。但是在中介行業裡确實有客戶跳過中介私自成交的。我雖然幹中介不是很長,但是我對這個行業還是很了解的。以下是我通過實戰的社會經驗對電視劇《安家》所诠釋的中介行業的一些總結。電視劇《安家》中的房似錦是安家天下房産中介的空降利刃。上班兩天就能連續賣兩套房子,高效,有能力做事嚴謹一絲不苟在員工面前有闆有眼在客戶面前低頭哈腰,溫言潤語。與客戶交流語速慢,調理清晰,慢條斯語娓娓道來,這些都是房似錦的優點。她的缺點就是過于商業化,沒有人情味。論情商和協調問題的能力她差徐文昌一截。但是作為一個金牌銷售,非房似錦莫屬。接下來我總結一下《安家》部署的房屋中介的武林秘籍可供同行朋友們鑒賞與臨摹。金牌銷售必須具備的名場面:Top1,對工作專業知識無可挑剔的精準。
Top2,對客戶的性情和工作,家庭了如指掌知己知彼方能百戰不殆。第一集中,房似錦針對博士生夫婦的銷售套路是雞湯式的銷售模式,用一句詩和遠方拿下老油條半年都沒有攻克下來的樓道房。通過精準的客戶定位來把控客戶需求,天衣無縫的房屋改造,與造夢空間相結合完美無缺貼合客戶的心理。宮蓓蓓夫婦博士生學曆,宮醫生又是婦産科主任醫生,文化高工作壓力繁重,這類型客戶他們比較注重的是精神世界和家的溫暖度。都說家是身心疲憊時休憩的港灣,工作越繁重對家越注重,呼吸要有度,家是在外勞累一天喘氣的地方。在閣樓裡開天窗,放眼望去便是星空這是房似錦給客戶造的呼吸空間。
Top3:銷售員永遠要比客戶早到一小時,制造房源一房難求的假象。針對不同的客戶,采用不同的帶看模式。有經濟實力的,與客戶心理心理需求粘合度高的夫妻雙方中有一方能獨立做主的,邀請其中能做主的一方看房即可。買東西這種事情,人越少越好分歧與輿論的偏撥都會影響購買力。針對于辛苦一輩子的老年夫婦,就需要刺激性買賣策略,多約幾批一同看房。
Top4,永遠要走在市場的前沿擁有獨一無二的産品。産品的品種越豐富,越好。大千世界無奇不有,海量的産品供應,方能滿足海量的客戶需求。房似錦,手裡的房源包羅萬象,豪宅,兇宅,平房,樓道房應有盡有。
Top5,帶看客戶前根據天氣冷暖準備好貼心的飲料,水,風涼油,食物等等服務高于一起。貼心的服務源于每一個細節,做服務行業用心服務才能打動每一個客戶。為客戶穿一次性罩鞋,看房前準備一束鮮花既賞心悅目又能給客戶帶來愉悅感。不過中介朋友們買花之前可要問問客戶是否對花粉過敏噢,否則得不償失。服務,就是細節控,細節越細緻越能彰出公司和銷售員的與衆不同。
Top6做中介就要能吃苦,不怕被拒絕臉皮得夠厚。劇中樓山關第一單就是臉皮厚換來的。一天不厭其煩的給客戶打電話,精誠所至金石為開總算開了第一單。朱閃閃給門店帶來的兩個高端客戶,也都是堅持和臉皮厚換來的。發傳單這種事 數量到了才會有質的飛躍。有多少人可以不厭其煩逐年累月的發上萬張宣傳單的。并不是所有的成功都不可複制,有一種成功是堅持是不怕累,不怕失敗,不怕沒人理的成功。這種成功就可以複制。
Top7現在是互聯網時代,智能手機的普及後迎來了抖音,西瓜視頻,微視時代。劇中房似錦給朱閃閃安排的跳跳虎,白雪公主裝扮是一種非常普遍的營銷手段。因為有趣,會給銷售員帶來曝光度,給公司帶來曝光度。有了一定的曝光度就會有話題,有話題就會有流量,有流量就會有關注有粉絲,久而久之就會帶來商機。
Top8百事通,老娘舅熱心腸徐姑姑永遠是服務行業不可多得的翹楚。徐姑姑的人脈四通八達,他的情商智商雙在線這樣的人做什麼都是成功的。公司若遇到這樣的人才,必定是公司的招财貓。翻開徐姑姑最鐵的朋友圈,有明星、音樂老師、律師。這說明什麼,人除了要有文化還要會讀書。若徐姑姑不上大學怎麼會遇到這麼幾個鐵哥們,學校建立的友情比在社會上建立的任何一種友情都要堅不可摧。同樣是一個圈子一個學校一個班集體的翟雲霄為什麼就沒有這麼鐵的哥們,這主要還是情商問題。這個世界人緣最好的人永遠是最容易相處最熱忱的人。家和萬事興,商場和氣生财。有人情味的地方永遠是值得眷戀的。作為一個店長,徐文昌把自己單全部分攤給手下的員工。助人助己,這是翟雲霄永遠達不到的境界,這也是管理的藝術。在接下來的劇情中,安家天下辛辛苦苦栽培的員工們都将離開跟徐姑姑闖天下。因為員工們知道隻有跟着徐姑姑才會有奔頭。這才是一個領導班子該具備的氣度和雅量。人心齊,萬事興。任何一個員工有任何難處,徐姑姑都是沖在最前面。拉攏人心的從來都不是虛有其表的升遷制度,而是在他人最困難無助的時候我總能拉你一把。這就是徐文昌的處事的方式方法。《安家》這部電視劇之所以引起全網話題度成直線飙升,這還得多感謝作者編劇和導演班子,太寫事了。就說劇中的房似錦吧,現實中有太多太多房似錦了。他們相同的痛點就是都有一個重男輕女的家庭,父母最疼愛的永遠是她的兄弟。有一個很有名的說書的老師叫樊登,他曾經說過女人最恨的人是自己的媽媽。為什麼呢?這就牽扯到一個惡性循環問題,女性從封建社會開始就被灌輸做任何事要取悅男性。古有女子無才便是德,三寸金蓮今有男主外女主内,胸罩高跟鞋。其實高跟鞋真是一雙磨腳的小妖精,而胸罩更是貼上挺拔美觀的标簽。其實這個社會對女性的包容心還是不夠,就連單身女青年都有好幾個标簽。剩女,骨灰級剩女,齊天大剩,超級剩女。就連女性除了母親節唯一的節日三八婦女節。三八,在國語裡都有罵人的意思。所以呢,媽媽們就會對女兒要求特别高。要三從四德要獨立,要自強,女孩不用太會讀書,養家糊口才是第一位。長得美的靠男人,不用活的那麼辛苦。我記得我有次相親,那個男孩來我家住了幾天。那男孩從老家過來,頭一天我媽媽就叫我把他換洗的衣服洗了。不為什麼,在媽媽的思想裡,女人就應該給男人洗衣做飯。所以呢,女人的第一步成長就是要學會跟媽媽相處,理解她們的封建思想,而後選擇對的去做。不對的要勇于忤逆,做勇敢的楚門。越長大越要有主見,這才是現代女性最該具備的心理素質之一。隻有當我們從母親這種錯誤的教育理念走出來,才不至于将這種錯誤的教育理念傳給後代。
劇中房似錦出生一個多子多女重男輕女的家庭。這也是近年來六六的作品中,一直在探讨的原生家庭問題。不論是《歡樂頌》裡的樊勝美,還是都《都挺好》的蘇明玉,通通反應着原生家庭對于多子女家庭的傷害。重男輕女,一碗水端不平正深深的傷害被虐的兒女。著名犯罪心理學家,中國犯罪心理畫像第一人李玫瑾曾經在視頻裡說過現代犯罪有一部分就是多子家庭高于單親家庭。缺愛,要麼成魔,要麼不懂愛。缺愛造成的親密關系無法建立,演變成愛無能。這不僅僅是家庭問題,也是社會問題。随着生存壓力大,父母無法完整回歸家庭,給不了完整的子女的愛于是錯過了最佳培育孩子的時期造成諸多原生家庭問題。
天下即有不知悔改,重男輕女隻知道壓榨女兒的潘貴雨,也有無不是願意為兒女傾其所有的嚴爸爸嚴媽媽。老兩口起早貪黑幾十年賺的三百多萬,全部留給兒子買新房。甯願露宿街頭也絕不叨擾孩子。即偉大又悲涼,我不知道嚴家兒子是懷着什麼樣的心情住的父母用血汗築建的房子?難怪有句俗話是這麼說的,養兒方知父母恩。最後引用電視劇《都挺好》裡石天冬的一句台詞作為本段的一個句點,它就是:“天下沒有十全十美的父母,而我們也不是完美的兒女。”
婚禮分兩種,中式和西式。中式婚禮喜慶熱鬧,西式婚禮神聖專情。有人把婚姻比喻圍城,走進去的人想出來沒進去的想進去。還有人把婚姻比喻成愛情的墳墓,愛情的戒指把人套牢也變成一道枷鎖束縛着雙方的自由。那到底婚姻是什麼,婚姻是柴米油鹽醬醋茶。我覺得婚姻的誓詞不應該太長,什麼海枯石爛,天長地久一輩子不離不棄。一輩子太長,誘惑太多隻愛一個人好難。一輩子,有的女人太累怨念太深,不足以支撐。劇中好幾段出軌的婚姻,張乘乘和小天天的激情犯錯。阚先生與知否小姐的紅顔錯愛。徐爸爸的錯位出軌,徐媽媽悲情自刎。最為悲劇的是徐媽媽,為了一段婚姻以身試命。婚姻裡最容不得的沙子就是外遇,因為愛是自私的。我覺得最體面的分手就是在我不愛你的時候大聲的告訴你不愛你。終止婚姻,終止愛情,排除掉外遇這個環節 。突然的出軌對于任何一個人都具有毫無防備的殺傷力。有個學者做過一項研究在中國過去8090年代和8090年代以前,男性在婚姻幸福率高于女性。因為女性在一段婚姻裡承擔了男性所有的責任,養家育子照顧公婆打理家務女性全包了。然後她還不能訴苦,不能偷懶。訴苦就是矯情,偷懶就是不賢惠。還要被相夫教子道德綁架。這也是為什麼有一部分現代女性不願意結婚的原因之一。這是時代的悲哀,也是一種停滞不前。而且這種時代裡養出了這樣一部分男人,他們覺得家庭所有的責任家務就應該女人承擔,做做家務帶帶孩子哪有賺錢辛苦。有的甚至以為給家裡添幾個錢就是做了大貢獻,殊不知沒有女人在家你們男人拿什麼精氣神高枕無憂的辦事業。所以,阚太太始終不原諒阚先生。阚太太不原諒阚先生不單單是因為出軌,而是男人永遠不懂女人心。其實女人要的不過是一份體諒,一份扶持家庭責任的赤子之心。宮太太與宮先生的婚姻也是如此,他們的婚姻雖然沒有出現外遇的裂痕,但是宮先生的家庭責任感太低了。婚姻的本質就是相親相愛,相互扶持,互相理解。可很多夫妻在婚姻中過着過着就把這些都流失了。要知道這些才是愛的養分,是供養婚姻的源泉。
家庭教育大忌之一,過于寵溺造就孩子生存能力為零,情商為零。房似錦的弟弟,房家棟就是一個例子。編劇取名字很有含義,房家棟,也僅僅隻是房家的棟梁。出了房家他什麼都不是。房家棟,被保護的太好沒有賺錢能力什麼都要靠姐姐房似錦。說的不好聽點就是房家寄生蟲。潘貴雨的過于寵溺,讓他變得自私又自卑。宮大夫的兒子被公婆百依百順的寵溺,将會養成毫無遏制的欲望。就是做什麼事容易上瘾,心理學家李玫瑾老師說過3歲以後就不應該對孩子百依百順,立規矩養習慣日後才,好養育。
俗話說百善孝為先,滴水之恩理當湧泉相報。老油條人雖狡猾好貪小便宜,與其說是老油條不如說是老狐狸。老狐狸牙叔在怎麼不按套路出牌,至少他有一顆感恩之心。他會為了一個救命之恩人付出畢生心血去報恩養育恩人的後代。樓關山,也就是小樓為了幫師傅房似錦要回客戶的違約中介費,冒着被開除的風險恐吓客戶。這都是人性裡難得的有恩報恩。而有的人被金錢蒙了心,出爾反爾最後一無所有。比如江奶奶的兩個外甥,為了私吞家産堅決不賣房導緻江爺爺失去最佳治療時機殡天。江奶奶一氣之下把老洋房二層樓所有的産權捐獻給國家。兩位外甥,終身不能擁有完整的産權進行老洋房的二次 出售。
同行業的惡性競争,互相诋毀,搶客戶,變相壓低價格減價又減質,不以實力為硬武器而以各種投機取巧的旁門左道欺上瞞下。反應出人性裡自私與道德敗壞和利益熏心 。一人遇難,滿街看熱鬧不嫌事大,竊竊私語流言蜚語以訛傳訛。雖說現在是現代文明社會,依然改不了嘴賤的惡習。這讓我想到電影《無問西東》裡天真浪漫,美麗無暇的王敏佳因為一篇作文,被愚昧無知的恩師老婆誤以為是婚姻的第三者而構陷被村民亂棍打的面目全非。很心痛,很無奈。愚昧的師母殊不知,她與老師的婚姻是形婚。何為形婚,就是形式主義婚姻,沒有實質的感情。婚姻裡容不得嫌棄與不門當戶對。這裡所說的門當戶對講的是三觀匹配,精神世界匹配,價值觀匹配,經濟實力相當,學曆匹配。從影片中,無時無刻不透露出老師對于師母的嫌棄就連吃飯都不願意同桌,這樣的婚姻靠什麼維持?所以無論是愛情還是婚姻都容不得有一絲絲的嫌棄。
愛情始于顔值,忠于靈魂。朱閃閃和季文亮的愛情僅僅停留在顔值是不足以走進婚姻的。好的愛情是痛你所痛憂你所憂,樂你所樂。三觀的平衡也很重要,從季文亮吐出的那句,我一個高材生有文憑有文化我都不嫌棄你朱閃閃做中介你憑什麼不跟我繼續?這短短的一句話就能看出,季文亮是瞧不起朱閃閃的。而這邊,王自健和艾米麗,愛情也不純粹。一個女人,從一開始就嫌棄這個男人沒有錢工作不體面,車子太老土,隻想把你當備胎,諸如此類可以看出這個女人一定是不愛這個男人的。婚姻,愛情,容不得嫌棄。有了嫌棄必然就會産生嫌隙,沒有愛又拿什麼去填補這一個人的愛情漏洞。
友誼的小船說翻就翻,你永遠叫不醒一個被豬油蒙了心,金錢遮了眼裝睡的人。劇中房似錦掏心掏肺又掏錢幫助單親媽媽,最後反被單親媽媽将一軍逃避賣房傭金。有一種人壞到骨子裡,隻能用司法武器去制約,比如小俊太表姑奶奶一家,又比如跳單的飼料大王和在自動取款機躲雨的單親媽媽。
總得來說《安家》是國内不可多的的話題劇,這裡面牽扯出太多太多現實的真人真事。都說藝術來源于生活,此話一點不假。雖然劇裡有很多狗血事件,但好在劇裡還有個徐姑姑。因為有了徐姑姑這樣的人物,才讓你我感覺這個世界它還是溫暖的。
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