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映客那點事

生活 更新时间:2024-08-18 11:57:32

映客那點事(抄Clubhouse映客又錯了)1

文 | 開菠蘿财經,作者 | 蘇琦,編輯 | 金玙璠

自從Clubhouse火了,所有人都非常好奇,第一個中國版何時上線。

抛開Clubhorse這樣小打小鬧的産品,映客成了第一個吃螃蟹的公司,推出了号稱是“中國首款Clubhouse”的“對話吧”。

2月20日晚,映客拉上自家創始人奉佑生,以及金沙江創投董事總經理朱嘯虎、昆侖萬維董事長周亞輝、華興資本董事總經理杜永波、複旦大學教授蔣昌建等,在“對話吧”APP裡進行了一場語音直播。

當晚,對話吧在應用商店排名及下載量迅速蹿升,卻沒能複制埃隆·馬斯克入駐Clubhouse帶來的流量奇迹。相反,2月22日淩晨,對話吧APP在蘋果及安卓的應用商店下架,上線時間不到兩周。據媒體報道,映客方面的解釋為,下架原因是在做技術調整。

在那場直播裡,周亞輝提到,Clubhouse類産品早期的運營難度是很高的。“我特别不建議創業公司做這個産品,産品門檻很高,留存很差,創業團隊會死的很難看。從抄的角度來講,抄這個産品的創業門檻太高了。”尴尬的是,對話吧幾乎對Clubhouse進行了像素級的抄襲。

映客此前并沒有相關的産品經驗,卻急着上線對話吧,有觀點認為是“苦流量久矣”。在秀場直播走下坡路的時代中,映客的主營業務依舊是直播,營收增速下降的它在過去幾年一直“病急亂投醫”,開發了數款社交産品,卻無一砸出過水花。

眼見着自己的老對手一個個講出新故事,映客創新團隊試圖用這款“6天時間開發出的”産品讓人眼前一亮。但一直急于證明自己的映客,這次似乎又選錯了。

“中國版Clubhouse”已下架

如果把映客的“對話吧”和Clubhouse做個對比,一句話就能總結——毫無新鮮感,這款産品的敷衍感體現在方方面面。

首先,視覺上,對話吧在産品形态、界面和功能設計上,都對Clubhouse進行了像素級抄襲,就連邀請碼的形式也一并借鑒,隻是對話吧從一開始做了大量的宣傳和推廣,邀請碼幾乎等于免費送,形同虛設。

或許是由于産品上架匆忙,界面設計略顯簡陋,産品體驗也不太友好。開菠蘿财經體驗後發現,當房間人數達到一定級别後,卡頓、延時、噪音感比較明顯。

映客那點事(抄Clubhouse映客又錯了)2

左為Clubhouse主界面,右為對話吧主界面​

其次,運營層面。相對于Clubhouse在低調運營一年後迎來爆發,對話吧在上線之初就請來大佬站台,但由于運營時間實在太短,用戶活躍度不及宣傳層面的火熱,話題也比較單一,如同國内用戶剛湧入Clubhouse一樣,房間話題多是創投和産品方向。

Clubhouse在國内剛火起來時,不少人的興奮點之一在于KOL和名人的社交鍊。一些用戶在Clubhouse上打通了微博、微信、即刻上的朋友圈,并通過這些人、“大佬”的聊天室和人際關系網,又順藤摸瓜認識到更多更廣的朋友,鍊條越拉越長。彼時有一個段子是,follow了阿禅(有可能學院CEO,極客公園前CEO)的關注列表,就能認識互聯網的半壁江山。

基于通訊錄的關系鍊以及社團概念,以興趣結成團體,打造半熟人社交産品,算是Clubhouse的創新點之一,背後是其“半熟人社交”的底層邏輯。這樣的關系鍊體現在産品層面是,用戶進入房間後,中間一欄是講話者的關注者,底下是普通聽衆,關系一目了然,而對話吧對用戶關系鍊沒有進行區隔。

另外,随着用戶數據的沉澱,Clubhouse已經可以直接搜索以興趣劃分的Club了,而對話吧僅能搜索用戶。在Clubhouse,用戶關注的好友,一旦創建新的聊天房間,可以收到通知,并立即加入該房間,而對話吧也沒有活動的日曆提醒。

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左為對話吧聊天界面,右為Clubhouse聊天界面​

Clubhouse另一個讓人興奮的點在于,小白用戶能和自己喜歡的博主、開發者、音樂人、投資人等在一個房間裡,且聽他們實時聊天,也可以舉手參與讨論。就像在線下咖啡館參與一場場活動,而且這些活動能分身參加、随時切換。

正是有“大佬”的存在,“話語權的平等”才顯得更加難能可貴,用戶的參與度也會被調動起來,大家都是奔着表達或者學習的想法而來,這才是純粹的社交。但在這方面,對話吧目前是缺失的。

當然,這些不足之處或許是因為上線匆忙,未來得及運營,但正如周亞輝在2月20日晚的語音直播中提到的問題,關鍵是誰能做成?“映客在很短時間内把産品做出來了,能不能利用先發優勢獲得成功很重要。”

奉佑生也提到,想做好這款産品并不容易,首先要權衡監管問題,不過他認為映客幾十萬個直播間沉澱下來的經驗能克服這一問題。但實際情況是,2021年除夕才上線的對話吧,已于2月22日淩晨,在APP Store和安卓商城下線,曆時不到兩周。

對此,映客方面的解釋下架原因是在做技術調整,幾場大的活動下來BUG有點多,需要緊急調整。

映客急了

當看到映客版的Clubhouse出現後,相信很多人都好奇一個問題:映客為什麼要照抄Clubhouse,且為什麼“上線匆匆下線也匆匆”?

這不是映客第一次“着急”了,早在2019年7月,映客就宣布以8500萬美元(約合5.85億元人民币)的價格收購社交APP“積目”。而彼時的積目處在虧損階段,根據交易公告,積目主體公司北京藍莓時節2017年、2018年稅後虧損分别為619萬元和1767萬元。

當時的解讀是,映客在花高價彌補單一的業務方向,試圖在直播業務之外尋求新的收入來源。

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映客直播收入占比過高​

而直播收入在映客中的占比從當時一直高到現在。映客2018年财報顯示,映客2018年的總營收為38.6億元,其中直播收入占了總營收的96.59%,是幾家直播平台中比重最高的。據映客2020上半年财報顯示,其直播收入更是占到了總營收的98.31%。

過于依賴直播打賞收入,直接導緻頭部主播議價能力過強,進一步造成内容成本畸高。同樣是2020上半年财報報告顯示,用于直播的成本占到總成本的71.36%。除此之外,高昂的帶寬費用、電競賽事版權費(遊戲直播平台設計)和運營推廣費用,都讓映客難逃低利潤魔咒。

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映客2019年上半年出現虧損​

2019年上半年,映客已經出現虧損情況,盡管截至2020年6月30日實現了扭虧為盈,但營收增速放緩,2018年下半年和2019年上半年都出現了營收負增長。

對話吧的出現,讓映客在2月22日當天股價大幅高開14.63%,報2.82港元,但目前已經跌回2.58港元,距其2018年上市開盤價的4.32港元,已跌去40.28%。目前映客總市值51.78億港元(42.70億人民币),約為1/16個歡聚時代,約1/6個陌陌。

從月活躍用戶情況看,陌陌已經橫盤在1.1億很長時間了,YY此前保持在4100萬左右,映客情況最不樂觀,截至2020年年中僅有3297萬MAU,且财報中并未透露付費用戶。

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映客月活用戶​

如今,歡聚集團的業務重心已放置海外,YY和百度合并,變相放棄了國内市場的争奪;陌陌憑借其陌生人社交的屬性和龐大的月活用戶規模,也探索出了新的業務營收增長點。

YY、陌陌和映客作為“秀場直播”的三強,在産品上各有偏好。陌陌更偏基于地理位置的陌生人社交,主要是給美女主播打賞,YY的公會控制力更強,業務以遊戲主播為主;映客則是兩者都有,但都不強。

相比之下,映客直播當年靠着“移動直播第一股”的旗号,先于虎牙和鬥魚上市,但一直位置尴尬,顯得左右為難。一沒有社交和用戶基本盤,二沒有探索出市場和業務增量,着急的映客一直在推新,包括主打95後人群的語音社交軟件“不就”、“音炮”,瞄準中老年的直播平台“老柚”,針對三四線及以下城市的視頻産品“種子視頻”等等。但可惜,沒有一款讓人記住,難以在市場上留下印迹。

映客2020年半年報發布之後,有媒體稱映客的社交春天到了,但也有聲音表示不認同。“這都多少年了,還春天,映客起的最早,什麼也沒撈到,被抖音摘了果實。”一位雪球用戶表示。

Clubhouse不好抄,映客選錯了

在失敗了這麼多次後,這一次映客能成功嗎?

對于這個問題,已經下架進行技術調整的對話吧,很難給人信心。

文淵智庫創始人王超對對話吧的前景并不看好,他認為,原因在于映客此前沒有做出一款好産品,而基本盤不穩的情況下,對話吧又是像素級的抄襲,隻是找大佬站台,很難有說服力。

換句話講,“抄”得最快,也未必成功。據悉,抖音内部有三個團隊在賽馬做相關産品,隻是還沒有放出最後版本。“Clubhouse并不是一個新的産品模式,關鍵還是産品力的問題。時間線上的暫時搶先,無法成為決定性因素。”王超稱。

實際上,Clubhouse并不好抄,一個最直接的證明是,前段時間激起一些水花的Clubhorse因違規已經暫停服務。

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另外,據開菠蘿财經觀察,市場上至少還有三家公司在做“中國版CH”,但這三家目前還在内測階段,選擇低調,因為他們知道,Clubhouse并不好抄。

其中的聚聚是一家創業公司,2020年初該團隊推出了第一個應用“Here”,主打實時語音社交,但在融資過程中遇到了一些問題,今年跟風推出了“聚聚”。“舉手”的開發者美卓,據天眼查顯示,其天使投資人是雷軍,公司早于2014年被小米集團并購。Capital Coffee背後可能是36氪,其短信驗證方是36氪旗下的鲸準。

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從左到右依次為:舉手、聚聚、Capital Coffee​

盡管不好抄,“中國版CH”還是如雨後春筍般冒了出來,這是因為,Clubhouse的火爆,讓國内的互聯網廠商第一次大規模意識到,短視頻之外,聲音社交也能快速聚集流量,其中孕育着無限的可能性等待被挖掘。

王超持相同觀點,他認為Clubhouse就是搭了一個大的基礎框架,給國内創業者的啟示是,可以在現有的框架上,加入各自的擅長之處,後續就看誰運營和發展的好。

但也不難發現其中的悖論:Clubhouse之所以能火,克制是它最為人津津樂道的特點之一,這也直接或間接地促成了現有的社區氛圍。但國内的項目都在争搶速度,對話吧20日的大佬對談中,投資人已經在暢想加入直播、播客、錄音等功能了。

映客一直都在等待一個一鳴驚人、令人驚豔的機會,除了不停出新品、追熱點外,慢下來深耕産品力,或許才是更好的選擇。而在争搶用戶時間的賽道裡,Clubhouse絕對不是一根救命稻草,一個小小的對話吧似乎也并不能拯救映客于兩難之間。

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