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怎樣使用手機掃碼乘坐地鐵

科技 更新时间:2024-12-24 08:15:30

掃“場所碼”或“數字哨兵”

已經成為市民

進入公共場所和居民小區的“标配”

沒有智能手機的老年人和小孩

如何順利“掃碼通行”?

記者從上海市大數據中心了解到,考慮到不使用智能手機的老年人,無法通過掃“場所碼”進行健康核驗的情況,目前提供了紙質離線“随申碼”加身份證的方案,用于老年人等特殊人群的出行健康核驗憑證和場所登記,對于部署“數字哨兵”的場所,可通過刷實體身份證一次完成健康核驗和場所登記。

如何申領離線“随申碼”?

如何使用離線“随申碼”在公共場所通行?

記者梳理了一些市民關心的問題

請上海市大數據中心進行了解答

問:哪些人可以申領離線“随申碼”?

答:18周歲以下未成年人、60周歲以上(含60周歲)老年人、本市戶籍持證殘疾人可以申領。

問:符合條件的人群如何申領離線“随申碼”?

答:符合條件的市民可憑身份證、“随申碼”、親屬“随申碼”中的一個,至各區行政服務中心、社區事務受理服務中心,以及部分提供“一網通辦”自助服務終端的銀行線下網點,在自助終端機自行申領并打印即可。

問:老年人等群體行動不便,無法前往線下網點辦理,可以由他人代領嗎?

答:如不方便本人申領,也可委托他人代領,由受委托人攜帶申領人的身份證代為辦理。

問:一定要去線下的網點或自助終端機才能申領離線“随申碼”嗎?能否自行在家中打印?

答:目前仍須在各區行政服務中心、社區事務受理服務中心,以及部分提供“一網通辦”自助服務終端的銀行線下網點進行辦理。線上申請服務目前正在開發過程中,即将上線,上線後符合條件的市民可以在家自行線上申領并打印。

問:離線“随申碼”是否有有效期?

答:離線“随申碼”有效期為180天,過期失效,需重新領取。已制發的有效期内的老版離線“随申碼”依然有效。

問:在部署了“場所碼”或“數字哨兵”的公共場所,如何使用離線“随申碼”通行?

答:持有離線“随申碼”的市民,在單獨出行時,需随身攜帶實體身份證 紙質離線“随申碼”。

怎樣使用手機掃碼乘坐地鐵(老人小孩沒有智能手機如何)1

在已部署“數字哨兵”的場所,可以通過“數字哨兵”設備刷身份證通行。需要特别注意的是,“數字哨兵”不支持刷離線“随申碼”。刷身份證後,“數字哨兵”設備從後台實時獲取健康核驗數據,将結果顯示在屏幕上,并自動完成信息登記。

而在未部署“數字哨兵”的場所,可以出示本人身份證和紙質離線“随申碼”,由公共場所或居民小區保安、工作人員用“随申辦”中的“掃一掃”功能,掃市民的紙質離線“随申碼”核驗健康狀況,并手工登記人員信息後通行。

問:老人、小孩和家人一同出行時,能不能由家人出示“親屬随申碼”通行?

答:當有家人陪伴出行時,老人、未成年人等群體也可使用“親屬随申碼”通行。

怎樣使用手機掃碼乘坐地鐵(老人小孩沒有智能手機如何)2

在已部署“數字哨兵”的場所,家人可通過手機調取已申請的“親屬随申碼”,在“數字哨兵”相應區域掃“親屬随申碼”驗證後通行。陪同出行的家人,請提前在本人“随申辦”的“親屬随申碼”頁面确認已申領“親屬随申碼”。

在未部署“數字哨兵”的場所,由家人出示“親屬随申碼”,公共場所或居民小區保安、工作人員查驗“親屬随申碼”,并手工登記人員信息後通行。

問:如何申領“親屬随申碼”?

答:在本人随申碼頁面點擊“親屬随申碼”進入申領頁面,提交相關材料為親屬申領。

問:哪些人可以申領“親屬随申碼”?

答:目前,“親屬随申碼”支持本市及外省市未滿18周歲的未成年人、60周歲以上的老年人(含60周歲)及無法獨立申請“随申碼”的特殊人群。

問:老人乘坐公交、地鐵時,沒有智能手機如何查驗通行?

答:針對老人外出乘坐公交地鐵的需求,市大數據中心正積極配合交通委、交通卡公司研究解決方案。目前,交通卡公司已啟動交通卡持有人信息關聯綁定、查驗紙質核酸陰性證明等方式,為老年群體提供交通出行方案。

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怎樣使用手機掃碼乘坐地鐵(老人小孩沒有智能手機如何)3

怎樣使用手機掃碼乘坐地鐵(老人小孩沒有智能手機如何)4

上海地鐵“Metro大都會”APP今起試點“一碼通行”

過地鐵安檢要驗場所碼,過閘機是否又要換個APP掃乘車碼?今天,上海地鐵在運營的3、6、10、16号線站點中,率先推出“一碼通行”功能試點。使用最新版的“Metro大都會”APP,就可以一屏展示“核酸檢測” “健康碼”狀态,驗碼通過後直接掃這個碼進站,既不用換APP,也不用掃地鐵車站的“場所碼”,就能自動完成信息上傳并形成溯源。

自5月22日上海地鐵逐步恢複運營以來,按照上海疫情防控的相關要求,乘客要先在站外掃好本站“場所碼”,過閘前向工作人員展示“健康碼”信息、核酸檢測信息。在滿足防疫要求後,才能掃乘車碼或刷卡過閘乘坐地鐵,整個過程比較繁瑣。

為了解決這個痛點,上海地鐵和市有關單位合作,打通防疫數據交互通道,利用技術手段升級“Metro大都會”APP。現在,使用最新版(版本号2.4.31)“Metro大都會”APP的“一碼通行”功能,乘客就可以用“同一個碼”實現防疫信息展示、掃碼過閘進站,既滿足地鐵的防疫要求,也節約過閘時間。據了解,“Metro大都會”APP為保證乘客個人隐私,僅在得到用戶實名認證并授權後才會關聯其相關防疫健康信息,且信息數據僅做展示,不在本地保留數據。

上海地鐵提醒乘客,購買單程票、使用實體交通卡等方式進站的乘客,仍需按照掃“場所碼”—亮碼核驗—進站乘車的方式乘坐上海地鐵。

因特殊原因無法掃描“場所碼”的乘客,可通過同行人親屬健康碼、随申辦小程序—老幼核酸助查(18周歲以下未成年人60周歲以上老人)、持有的48小時内(5月30日至31日)或72小時内(6月1日零時起)核酸檢測陰性證明(異地報告、紙質報告均可)進行核驗;也可出示本人身份證和紙質離線“随申碼”,由工作人員用手機“随申辦”掃一掃離線“随申碼”核驗健康狀态。持保通卡和實名關聯交通卡的乘客,可直接刷卡進站乘車,其他未掃碼乘客均需登記信息後方可進站。

使用一日票和三日票的用戶,可使用“Metro大都會”APP乘車碼頁面過安檢後,再切換一日票和三日票過閘,也可掃“場所碼”核驗後進站乘車。“Metro大都會”APP同行票不支持授權防疫健康信息乘車,使用同行票的乘客需掃“場所碼”核驗後進站乘車。

如何使用“一碼通行”功能

1、下載軟件并升級至最新版

可掃下圖二維碼下載“Metro大都會”APP(安卓系統版本已更新,蘋果系統版本正在審核中)。

此前已下載的用戶,需将“Metro大都會”APP更新至最新版本(版本号2.4.31)。

2、如何實名認證授權

已注冊用戶在掃碼頁面會顯示“授權”提示,點擊“确認授權”後,即可在掃碼頁面看到相關防疫信息。

新用戶在完成注冊後,可在掃碼頁面進行“授權”。如用戶決定暫時不予授權,則顯示防疫健康信息暫無數據,乘客需按照地鐵防疫要求掃“場所碼”并核驗通過後方可進站。

3、核驗防疫健康信息

乘客獲得防疫健康信息後,向車站工作人員出示“掃碼頁”一屏顯示的界面信息。如符合防疫要求相關規定(體溫正常、随申碼為綠碼、5月30日至31日持有48小時核酸陰性證明、6月1日零時起持有72小時内核酸檢測陰性證明),即可掃碼進站,無需再掃“場所碼”和切換乘車碼。

4、掃碼進站

待驗碼完成後,乘客就可以直接用這個碼掃閘機後進站,“場所碼”相關信息已經通過掃碼過閘的行為完成。

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