若為有線耳機,首先可以檢查一下不響的那隻耳機線是不是彎折的比較厲害,若彎折的比較厲害,可以舒展開再試試,其次,可以将耳機拔下來重新插緊試試,若不能解決問題,可以換一個音頻試試,排除上述因素後,可能是硬件故障導緻的。
若為無線耳機,首先可能是耳機沒電了,可以将耳機放回充電倉充會電試試,若充電倉也沒電了,需要将充電倉一起連接充電器充電。
其次,若确定兩隻耳機電量充足,可以将兩隻耳機都放回充電倉,幾秒鐘後再取出重新連接試試。
若依舊一隻耳機響一隻不響,可以打開手機取消藍牙配對,接着将耳機重置一下,然後再重新配對試試。
若上述方法都不能解決問題,則說明是硬件故障,不論是有線耳機還是無線耳機的硬件故障,建議及時聯系售後。
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