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蘇甯物流市場分析

生活 更新时间:2024-07-24 00:22:12

快遞送早了有錢賺?蘇甯物流的新服務讓消費者直呼"太爽了"!

在今年的蘇甯618媒體發布會上,蘇甯易購推出"神操作":隻需加3元,"準時達"服務早到晚到都賠錢。同時,強力打造1小時生活圈,蘇甯小店APP下單,承諾3公裡1小時達,手機、生活電器都能送。

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為了保障3公裡1小時生活圈,蘇甯集結了超6000家蘇甯小店,超2000家前置倉,覆蓋40000社區。蘇甯物流在全國46個城市布局了冷鍊倉,倉儲面積達20萬平方米。

伴随着全國範圍的前置倉布局,蘇甯小店配送和服務将全面提速,一個關鍵詞是"快",通過APP下單馬上配送;另一個是"多",送貨上門、幫客服務、維修到家,各類增值服務應有盡有。

好産品、好服務、好價格,讓蘇甯易購赢得"三好電商"的美譽。而本次618,蘇甯"三好"将下沉普惠更多的人。5000家蘇甯零售雲店海納百川,讓好産品沉到鄉鎮;30365 46項服務承諾,超1000家縣級服務站,讓好服務沉到一線社區;30天貴就賠,讓好價格成為用戶的"定心丸"。

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蘇甯易購總裁侯恩龍表示,目前蘇甯的48小時安裝能力,縣鎮覆蓋100%;24小時安裝能力,縣域屬地化能力覆蓋86%;半日送裝服務,在618期間預計覆蓋800縣,好服務未來的覆蓋會越來越廣。

蘇甯物流的加速升級之路讓人驚豔,而這背後的發展邏輯也堪稱商業典範。其中,縣鎮服務能力的下沉也離不開天天快遞在其中的作用。

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第一, 蘇甯已步入"萬店"時代,為發展打下了堅實基礎。

最新數據顯示,蘇甯小店已超6000家門店、超2000家前置倉、覆蓋40000社區。2019年,蘇甯還将圍繞"兩大兩小多專"新開店15000家,蘇甯未來的線下和全場景布局對物流的需求和要求也會隻增不減。

目前,蘇甯物流圍繞蘇甯小店場景,緻力于打造1小時社區服務生活圈,通過蘇甯秒達平台實現生鮮果蔬、百貨用品等半小時、1小時快速送達。

其次,通過全渠道豐富場景,蘇甯為天天快遞轉型提供了強勁的支撐,賦予了其更大的發展想象空間。借助智慧零售賦能,天天快遞正步入快遞業務裂變的"新賽道"。

過去一年,天天快遞在掃描、稱重、初分、細分操作等業務闆塊方面均實現了自動化。運力方面,更通過線路優化和技術改造提升了30%。據了解,2019年天天快遞還将在業務能力和規模、自動化覆蓋率、服務質量等方面進行全面提升,自動化覆蓋率将達到70%以上。

其中,位于上海青浦區的天天快遞自動化分撥中心預計将于今年5月底投用,對卸車、分揀、建包、裝車等全環節進行自動化升級,全面提升分撥中心運營效率和作業質量,建成後将成為蘇甯天天快遞在華北地區智能化水平最高的分撥中心。

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最後,自"百川計劃"發布以來,蘇甯物流和天天快遞的倉儲網絡布局也進入了加速融合和裂變階段。截至2019年3月末蘇甯物流及天天快遞倉儲及相關配套總面積964萬平方米,快遞網點26700個,物流網絡覆蓋全國351個地級城市、2849個區縣城市。

正是通過全國倉儲網絡和數目衆多倉庫、社區觸點的布局,蘇甯物流确保了在全國任何地方都能就近快速發貨。同時在骨幹倉網方面,到2020年蘇甯物流将建設完成超過1000個專業物流中心,倉儲面積實現新增1000萬平方米的目标。在社區倉網建設上,2020年蘇甯物流鋪設的前置倉、門店倉将覆蓋至少全國100個以上的城市,能更好實現最後100米的物流配送。基礎設施的逐步完善,将進一步構建和提升蘇甯物流及天天快遞在行業的影響力和服務能力。

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對蘇甯物流來說,融合天天快遞與目前集中做的線上線下服務融合、供應鍊服務同等重要。以蘇甯物流的基礎設施網和優質服務體驗,加上天天快遞在分撥、末端網絡上補充和優化,能加速形成真正全客群、全場景、全鍊條的立體化服務。

二者牽手之後,本身就擁有密集物流網絡和零售銷售末端的蘇甯,相當于擴充了自身配送航線,整體提升整張物流網絡的規模效應和靈活性,可謂是一箭雙雕。

2019年是蘇甯物流和天天快遞融合發展極為關鍵的一年。與此同時,蘇甯在線下門店布局的全面進攻,勢必會推動蘇甯物流和天天快遞的加速融合,也将為天天快遞提供得天獨厚的線下資源和有效支持。

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