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網購幾天了能退貨嗎

生活更新时间:2024-11-10 13:31:42

網購幾天了能退貨嗎?你收到了快遞，拆封，發現不喜歡聯系客服，客服說拆封之後不能退貨你覺得很委屈網購的商品不是可以七天無理由退貨麼，我就是拆開看了看怎麼就不能退了呢？，我來為大家科普一下關于網購幾天了能退貨嗎?下面希望有你要的答案，我們一起來看看吧!

網購幾天了能退貨嗎

你收到了快遞，拆封，發現不喜歡。聯系客服，客服說拆封之後不能退貨。你覺得很委屈。網購的商品不是可以七天無理由退貨麼，我就是拆開看了看怎麼就不能退了呢？

根據《消費者權益保護法》

第二十五條經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日内退貨，且無需說明理由。。。。。。

消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日内返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔；經營者和消費者另有約定的，按照約定。

這裡就涉及到拆封的商品是否屬于完好了。商家肯定覺得拆封了就不完好，可是我們消費者一定認為我都沒有使用，當然是完好的。

現在法院終于明确了，于2022年3月15日施行的《最高人民法院關于審理網絡消費糾紛案件适用法律若幹問題的規定（一）》

第三條消費者因檢查商品的必要對商品進行拆封查驗且不影響商品完好，電子商務經營者以商品已拆封為由主張不适用消費者權益保護法第二十五條規定的無理由退貨制度的，人民法院不予支持，但法律另有規定的除外。

商家以後再以商品拆封為由不給消費者退貨是不會得到法律支持的。讓我們買起來吧！

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