來源：視頻截圖

記者/ 何己派 編輯/ 鄢子為

一篇吐槽貼，讓WPS深陷輿論漩渦。

某網文作家稱，自己用WPS寫作的100多萬字小說，文檔被鎖定無法打開，理由為“可能包含違禁内容”。

“誰給它的權利窺探用戶隐私文件，并且自行處理？”該網友表示，内容不涉黃不涉政，能在網站正常連載，也沒有對外分享傳播。

網文圈人心惶惶，“莊稼”種在WPS的地裡，被一鏟子推平了。辦公室白領、大學生等常使用WPS文檔的群體也慌了。

這款能抗衡微軟office的國産軟件，怎麼了？

侵權風波

負面輿論持續發酵，WPS連發兩則聲明。

WPS重點回應了一點，不會對用戶的本地文件進行任何審核、鎖定或删除操作。它在聲明中還提到，用戶分享的在線文檔鍊接，涉嫌違規，因此依法禁止了他人訪問該鍊接。

WPS稱，公司對通過其平台傳播的内容均負有審核義務。“我們在依法審核時，會采取嚴格的加密脫敏措施，保護用戶信息安全。”WPS表示。

WPS這事，算不算侵犯用戶隐私權？

《21CBR》就此咨詢了多位律師，WPS若真的審查了用戶儲存在本地文檔，是否屬于侵犯個人隐私權？若是用戶非公開傳播的、保存在雲端的文檔，WPS是否有權查看和操作？

一位廣州律師向《21CBR》表示，前一種情況，是明顯的侵犯個人隐私權行為，後一種情況，平台無權查看。

北京盈科律師事務所周律師告訴《21CBR》，如果用到雲文檔或者分享功能，WPS就不僅僅是一個文字編輯軟件，而是類似于傳播工具，“需要按照法律規定，對文件進行審查。”

來源：視覺中國

“本地存儲文件，如無合理依據，（軟件）無權對内容進行審核。”她補充道。

中聞律師合夥人趙虎則提到，平台審查，是一種收集個人信息的方式，需要取得同意，并符合法律規定。

至于有沒有侵犯隐私權，存在一個前提條件，“如果隐私沒有公之于衆，就不算侵犯隐私權。”趙虎向《21CBR》解釋道。

《21CBR》記者查詢金山辦公官網，其在線服務協議裡，列出了如下規定：

“對于您使用本服務，上傳、提交、發布、存儲、發送、接收、傳播或分享的内容，我們僅在有關法律、法規下，自行或委托第三方進行查看、審閱、分析、讨論等......”

上海大邦律師事務所高級合夥人遊雲庭認為，該條協議“擴權得比較過分”。

“《網絡安全法》要你管的是發布和傳播，但WPS自我擴權，把上傳、存儲、提交都管起來了。”遊雲庭說。

關閉廣告

WPS 是金山辦公的核心産品。

WPS遭“聲讨”，金山辦公很着急。該公司CEO章慶元三天連發6條微博，以澄清傳聞。

章慶元是帶隊完成WPS研發的核心人物。他上一次操作微博的時間，還是在2017年。

金山辦公，公司名譽董事長、實控人為雷軍，從1988年金山創辦算起，WPS已走過三十餘年。

它一度是個不賺錢的産品。雷軍曾表示，“做WPS辦公軟件是‘犯傻’的事情。”

現在，WPS Office産品已成為金山辦公的主要收入來源。WPS助攻下，金山辦公近5年毛利率維持在高位，均超85%。

C端用戶，撐起金山辦公營收的大半江山。針對個人用戶，金山辦公提供免費體驗基礎功能和付費會員功能，後者又分為WPS會員、稻殼會員、超級會員三類。

金山辦公2021年财報顯示，國内個人辦公服務訂閱業務收入為14.65億元，占比44%，是第一大收入。

任何一次用戶信任危機，對WPS都是緻命的。

為挽留用戶，WPS不惜砍掉廣告業務，其去年貢獻了4億收入。章慶元表示，最晚在明年年底，徹底關閉廣告業務。

“這幾年，我們一直在減少廣告，pc版廣告極少，很多廣告不是我們的，是一些第三方在監控WPS啟動時直接彈窗的。”章慶元談道。

建立信任需要很久，摧毀卻隻需要一瞬，自斷一臂的WPS,需要花更多時間來彌補裂痕。一些用戶稱，自己将轉用其他産品。

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