網購的燃氣竈具無法安裝通氣,目前丹鳳縣隻有一家店銷售的産品符合規定,丹鳳首府業主趙先生(化名)表示很不理解。對此,丹鳳縣城管局表示燃氣器具市場混亂需加強管理,部分器具手續不全存在安全隐患。
8月7日,華商報-二三裡資訊接到市民趙先生反映稱,他是丹鳳首府的業主,去年家裡裝修時從網上購買了一套竈具,今年5月天然氣通了竈具卻無法正常安裝使用。
“我是從去年7月份開始裝修,10月份通過電商平台購買了一套油煙機和竈具。今年通氣的時候燃氣公司告訴我們安裝竈具需要登記證,但是我在市場上能買到這個産品說明它就是安全有手續的,為啥他們不給我安裝呢?”趙先生表示,小區内除了他還有四五十戶業主也是這個情況,現在要安裝的話要提供産品品牌型号的照片、陝西省燃氣器具登記證、産品3C認證、質檢報告等證明。
“目前,丹鳳縣城内隻有一家店賣的産品符合規定,别的地方買的都不給通氣,感覺跟壟斷消費一樣,而且我了解到相關政策1999年就出台了,但是為啥丹鳳今年才開始實行?之前為啥沒有執行?”趙先生對此很不解,希望有關部門能給出合理解釋。
8月9日,記者來到了丹鳳首府小區看到牆上張貼有一張《丹鳳縣城市管理局關于立即停止對使用“三無”燃氣器具用戶供氣的通知》,通知規定若燃氣器具不符合規定将停止供氣。丹鳳首府物業公司的工作人員告訴記者,“今年5月份的時候,小區的燃氣管道和基礎設施才處理好準備通氣,剛好5月城管局下發了關于燃氣器具管理的通知,很多業主都提前購買了竈具現在安裝不了意見很大,我們做了許多解釋工作,但部分業主還是不理解。”物業公司工作人員表示,燃氣器具的安裝和通氣管理是由燃氣公司負責的,燃氣器具的管理通知是城管局下發的,已将業主的問題反映給了燃氣公司和城管局。
随後,記者來到丹鳳縣城市管理局,燃氣辦的工作人員回應稱,“燃氣管理是有相關法律規定的,各地根據自己的實際情況采取不同的措施。我們的通知是按照市上以及燃氣管理相關條例和法律發布的,丹鳳引進燃氣才4年,燃氣器具市場比較混亂,為了從源頭上管控不良産品,消除安全隐患我們才下發了這個通知,隻要市民購買的器具手續齊全燃氣公司就會進行安裝。”工作人員表示,業主反映的壟斷問題并不存在,自從下發通知以來丹鳳縣内有9家店提交了申請,目前營業的這家店在下發通知前就申請了手續,所以暫時隻有這一家店在經營,剩餘的9家店的審批手續将會在這個月月底通過,城管局将持續做好燃氣政策宣傳工作,市民若有疑問可以通過電話現場咨詢等方式了解相關政策。
華商報記者 程娟 編輯 申文婷
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