這是新消費智庫第1751期文章

作者：橘子

來源：新消費智庫

新消費導讀

流水的熱點，鐵打的周四。從洗腦式的優惠說服，到以一個暗号為圓心，借熱點造梗爆火，“周四走進肯德基”成了很多人的習慣。如果說“瘋狂星期四”的走紅是意料之外的營銷事件，那麼火爆之後，賺的盆滿缽滿的肯德基獲得的則不隻是營銷的成功。

提到“瘋狂星期四”，很多人自然而然會想到“打開肯德基，買點吮指雞”。

從營銷學的角度看來，“瘋狂星期四”并不算好的宣傳口号，沒有針對性、鮮明性、準确性，也沒品牌背書，更像是一個卡在半句的“廢話”。

但肯德基卻借助這個口号，成功重塑了一個紀念日，并将其變成了品牌的專屬。

“瘋狂星期四”指的是每周四肯德基的固定活動，每周四固定打折。最具有代表性的就是肯德基的吮指原味雞和黃金脆皮雞隻賣9.9元，直降4-5元。而平時六60多的雞翅在活動期間隻需要29.9，優惠力度之大非常明顯。

“瘋狂星期四”作為肯德基4年前的一次簡單的促銷活動，誰也沒有想到，4年後，在快餐品牌競争激烈、各種優惠活動花樣頻出、快餐食品受到質疑的背景下，能夠再次翻紅，并借助消費者主動參與的力量，将其推成為一個現象級的品牌紀念日，同時出現了“萬物皆可星期四”“萬物皆可V錢吃雞塊”的消費者狂歡日。

人們不會永遠吃肯德基，但永遠都會有人在星期四去肯德基。

走紅的“瘋狂星期四”

“穿過挪威的森林，讓我走進你的夢裡，夕陽落在我的铠甲，王子不一定騎白馬，現在是中午十二點，你不必故作冷淡，我也不想做最後的糾纏。最後問一句，瘋狂星期四，誰請吃肯德基?”

或文藝抒情、或狗血愛情、懸疑推理，一個吸引人注意的開頭，不論中間如何真實、深情。耐人尋味。最後的畫風一定是轉到“今天是肯德基瘋狂星期四，誰請我吃？”

現在，打開小紅書、抖音、微博、公衆号、豆瓣、知乎……有熱點、八卦新聞的地方，就會發現“瘋狂星期四”的存在。

但其實，“瘋狂星期四”的發展史，已有多年。

2018年，肯德基第一次推出“瘋狂星期四”的特價活動，宣傳的廣告語是“瘋狂星期四，xx九塊九”，主推的産品大多是售價為 9.9 元的雞塊、薯條、漢堡等。

同一時間，肯德基還請到鹿晗、王源等明星拍攝廣告，并在線上、線下大量投放廣告。但結果卻不盡人意，消費者看到鋪天蓋地轟炸式的廣告後，對魔性洗腦的歌曲産生了極大的排斥心理，不僅花費成本高，而且知名度也沒出去。

但這期間，肯德基并沒有完全放棄“瘋狂星期四”的活動，而是借助一些熱度明星，在新品和優惠方面，為“星期四”刷熱度。

直到2021年，網上出現了“第一代”瘋四文案：“你為什麼垂頭喪氣呢？你知道今天是什麼日子嗎？今天是肯德基的瘋狂星期四”。而後，“瘋狂星期四”開始瘋狂，大量的網友參與到文案的創作過程中，并結合社會熱點，對爆梗進行二次創作。每周四《瘋狂星期四文案合集》成為很多人追的定時“話題”，在不同的平台上大量轉發。借助網友花樣百出的“瘋四”文學，“瘋狂星期四”成功破圈。

等到2021 年，肯德基官方親自下場，舉辦“瘋四文學盛典”，将“瘋四文學”IP化，引發全網創作狂潮，催生了一批“肯德基文學家”，同時在互動中，肯德基拉近了與消費者之間的距離，品牌的知名度自下而上席卷網上網下。

截止8月14日，微博中關于#肯德基瘋狂星期四”的話題，已經有19.1 億的閱讀量，411.7萬人參與讨論，在B站中，關于該話題的視頻超1200條，視頻最高播放量達到139.5萬次。

受衆低成本的二次創作，是其積極主動參與品牌建設的重要一環，爆梗的形成與之有着密切的關系。“瘋狂星期四”火爆的背後，有着偶然性的存在，受衆一次意外出圈的段子，在情緒、情感、趣味等爆梗關鍵因素上與品牌建立起了直接的關系。

而品牌下場将民間力量收編，與其互動，将“段子”塑造為品牌專屬符号，使消費者形成“肌肉記憶”--星期四=肯德基。

可見，“瘋狂星期四”的火爆，是偶然中的必然。

“瘋狂星期四”背後的赢家

席卷全網的“瘋狂星期四”，背後最大的赢家，必然是肯德基。

根據愛企查查詢顯示，2022年肯德基已經成功注冊“瘋狂星期四”商标。

涉及食品、飲料、餐飲住宿等領域。業内人士表示，商标注冊後，一方面肯德基可以保護IP的知識産權，另一方面，也可以圍繞IP進行商業價值最大化的開發。

此外，百度指數中“瘋狂星期四”的搜索指數呈現有規律的波動，毫無疑問，周四這一天，消費者讨論、搜索、查詢的習慣性，已經形成。而肯德基在推出“瘋狂星期四”營銷動作後，無論是餐廳營收，還是社會輿論熱度均得到了顯著提升。

作為最大的赢家，肯德基的營銷從不為人知的陰謀，發酵為廣為人知的“陽謀”。

而赢麻了的肯德基，獲得的不隻是賺錢那麼簡單。

首先赢得了消費者認知。

星期四隻會去肯德基，因為有優惠，更因為這種慣性在長期的自我教育中，潛移默化的固化了消費者的購買路徑。這種認知在沒有巨大的“意外”情況的出現情況下，隻會越來越強化，形成良性的循環。

其次赢得了免費的宣傳。

用戶積極且主動的互動，降低了宣傳成本支出。當用戶在使用各類社交平台的時候，會将自己創作的内容以各種形式傳播到各個媒介平台。這種由UGC模式拉動了肯德基在星期四這一天的消費者共鳴和價值共創，而消費者私域的社交關系是效益最高，成本最低的宣傳手段。

最後赢得了心理暗号。

讓消費者沖動“想吃”，或許是産品短時間内拉高銷售量的捷徑，但讓消費者一直沖動，一直想吃，則是産品長效留存的發展戰略。“瘋狂星期四”與其說是一個簡單的口号，不如看做是一個與消費者心理互動的“暗号”，你我皆知道其蘊含的背後意思，而這種意思是自然形成，其他品牌拿不走也偷不掉。

雙十一、雙十二、618……簡單的數字符号在消費社會中，變成品牌、消費者、平台方狂歡的一個節日，這種節日的背後，是營銷成功的表現，也是消費轉型後，消費者于品牌們宣傳活動策劃提出了更高要求的表現。

“瘋狂星期四”能否被複刻？

“瘋狂星期四”如果是一次營銷事件，方式簡單粗暴，優惠到位即可，被模仿的可能性極高。事實上也是如此。

德克士、漢堡王設置“每周會員日”、必勝客的“尖叫星期三”、華萊士的“周三周四半價日”……同樣是一周選取一天，并給這個時間貼上優惠、超值的标簽，吸引消費者參與。但真正成功并被消費者記住的，卻隻有肯德基。

“瘋狂星期四”不再是簡單的一個營銷活動，而成了與品牌一同發展“産品”，這種産品是消費者與肯德基同時創造而成。

無獨有偶，憑借“第二杯半價”走出來的很多新式茶飲，利用産品數量這一特點，走優惠路線，形成奶茶買兩個更便宜的錯覺，不僅帶來了更高的銷量，也在口口相傳中，成為一個代表性的營銷策略。

值得注意的，在互動營銷中，肯德基并非個例。

出圈的老鄉雞營銷，憑借一句“咯咯哒”，火遍全網，在雙方互動中，形成了較強的消費者品牌認知。

但與“咯咯哒”相比，“瘋狂星期四”的價值回報更高，不僅包括産品現實的價格優惠，也有社交層面的滿足感和獲得感。而且，這種滿足感沒有時間截止。

華中科技大學新聞與信息傳播學院廣告系講師、美國廣告學會年會評審員汪讓在接受媒體采訪時表示，“瘋狂星期四”可以是一個事件營銷，也可以是打折促銷活動，或者是“造梗”活動，不管是什麼都是可行的營銷策略。

但是它們能不能起作用，關鍵看品牌的營銷目标和所選擇的營銷策略是否匹配，同時也看具體的創意設計是否得當。

一定會有下一個“瘋狂星期一”“瘋狂星期日”，但“瘋狂星期四”卻隻有一個，且隻屬于肯德基。對于肯德基來說，抓到這一銷售紅利機會是營銷和運氣雙重作用的結果，後續高效利用和發展，則是需要其深入研究市場規律、受衆興趣等多重因素，進行更多的産品創新、品牌升級，更好的發揮“星期四”的價值優勢。

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