如果你的PC運行《質量效應：仙女座》出現問題，或許能在下面找到解決方法。

現在，所有Origin Access會員都已經可以提前遊玩《質量效應：仙女座》，而随之而來也顯現出一些問題和漏洞。最常見的問題就是進入遊戲以後一直黑屏。EA方面已經提供了解決方法，同時也介紹了一些其他顯存的問題。

1.打開遊戲後黑屏，或者alt-tab切出切回以後黑屏：

- 查看是否安裝了Corsair Utility Engine

- 如果安裝，請将其卸載，然後重啟遊戲。

- 或者嘗試按alt-enter切換到窗口模式。在窗口模式或者無邊窗口模式下，alt-tab切出切回更順利。

2.無法進入遊戲，在任務管理器裡能看到進程

- 你的防火牆或反病毒軟件可能阻止了ActivationUI.exe，這個執行程序是首次進入遊戲所必須的。

- 請将下列地址中的文件加入你的防火牆或反病毒軟件信任列表，然後重啟遊戲(x86)\Origin Games\Mass Effect Andromeda\core\ActivationUI.exe)

3.遊戲根本不啟動

- 确保下載進度至少完成42%，這時會看見“遊戲就緒”的提示

4.Ryder卡在一個動作動畫中間，任何指令都沒反應

- 嘗試在戰鬥和探索模式之間切換

- 嘗試跳躍

- 嘗試開啟或關閉掃描器

- 如果都不好用，嘗試保存并重啟遊戲

5. Ryder卡在某個地方出不來

- 使用快速旅行功能

6.打開HDR，修改顯示模式，結果畫面顯示不正常（Radeon GPU特有）

- 嘗試alt-tab切出再切回

- 在Radeon設置中關閉HDR再重新開啟

多人聯網模式方面，由于本作使用p2p匹配，所以幾名玩家之中有一人的機器會作為主服務器，所以具體網絡連接質量因人而異。

7.聯網問題錯誤代碼：10044, 5800, 5801, 5802, 5803, 9001

- 重啟路由器，刷新連接

- 确保你購買了PS 會員或者Xbox Live黃金會員

- 确保NAT設置為打開

- PC平台挂代理可能會導緻問題，請關閉

8.如果依然存在聯網問題，請确保你的路由器以下接口打開：（全平台使用）

TCP: 443, 17503, 17504, 10000-19999, 42210, 42130, 42230.

UDP: 3659, 10000-19999.

《質量效應：仙女座》将于3月21日和23日上線首發補丁，屆時可能會修複這些問題。

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