“前些年，一下訂單就是幾百萬雙鞋，統一是黑色就可以；現在越研究消費者，越了解消費者，就發現消費者對産品的需求變化太快了，決策要更嚴謹。”近期，足力健老人鞋創始人張京康接受記者采訪時表示，未來隻有圍繞用戶做創新、研究市場做轉型的産品和服務，才能在競争中不斷發展。
張京康認為，産品不是賣給所有人的，要對消費者進行精準畫像、進行消費分層，這是企業的“必修課”。由于購買人群不同，老年人自己購買自己使用和子女盡孝心為長輩購買，對老人鞋的款式、顔色、功能的需求會不同。
他說，足力健将購買老人鞋的群體分為三類：60歲以上的老年人、25-45歲的年輕人和45-60歲的中年人，并根據地域城市、生活習慣、消費行為等維度，對消費者進行深度用戶畫像，進而圍繞用戶的需求研發産品、研究消費趨勢和市場走向，據此對産品價格、信息傳播渠道、營銷方式等精準聚焦，滿足不同用戶的穿鞋需求。
了解用戶是企業發展的前提，産品标準化是行業規範的基礎。随着老人鞋市場的擴大，品牌的增多，産品質量良莠不齊。張京康介紹說，目前老人鞋在全球範圍内都缺少标準，大多是參考旅遊鞋、兒童鞋等的标準，而老人鞋與其他鞋的設計、材料等是有所不同的。“2019年初足力健與中國标準化研究院展開合作，從鞋子的透氣性、鞋頭翹起的角度、鞋底的高度和硬度等方面提高老人鞋的科學性。我們願把自己企業标準中的原創性内容貢獻給相關單位做論證，推動老人鞋更高标準的制定。”
“老年産業是一個充滿魅力的朝陽産業，從業者不能貪婪，要有做持久戰的心态，這不是個掙快錢的行業。”張京康說，未來足力健将繼續布局老年産業，圍繞‘腳’做産品，圍繞出行做生态，解決老年人問題。
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