新安晚報 安徽網 大皖新聞訊 6月20日，今日頭條合肥頻道用戶胡女士向新安晚報“新安幫幫團”記者反映，合肥大食彩餐飲服務有限公司百利分公司在去年9月被法院要求強制執行支付拖欠房租的前提下，仍然于今年5月1日至5月31日開展充值消費，通過優惠活動吸引大量充值用戶，充值一結束到6月1日就被告知無法使用充值卡，人均充值三五百，多的兩千都有，現充值群體投訴無門，通過商戶知曉大食彩還拖欠二十幾戶商戶兩個月營業額及押金共幾十萬元。

反映：充值後即被告知無法使用，卡裡餘額沒法退

6月21日上午，胡女士告訴記者，今年5月1日，她在合肥政務區百利中心負一樓看到一個餐飲平台公司大食彩張貼了充值消費的海報，說是充值之後消費享受七折，因為優惠力度大，當時就有很多人排隊充值了，她當時也充值了500。“它上面顯示的充值時間是從5月1号到5月底，結果從6月1号開始整個店鋪就關掉了。”

胡女士回憶，過了兩天合肥市百晖實業有限公司才張貼了一個公告，告知消費者不要充值，謹防受騙上當。胡女士認為，充值活動都已經結束了，百利物業公司再來張貼這個公告沒有意義，她認為百利物業方在明知運營公司有糾紛訴訟的情況下，并且百利物業公司是直接債務債權人，卻沒有告知用戶，做法不妥。

胡女士表示，大食彩公司之所以關掉店鋪，是因為活動結束以後也沒有如期把欠物業公司的房租交上。她後來知道大食彩公司還欠了不少商戶營業額和押金，回應說從九月份開始返還商戶的錢，但是對于消費者的充值費用如何退還沒有任何回複。

回顧：公司回應9月開始分期償還商戶們的營業款和押金

此前，合肥張先生向"新安幫幫團"記者反映，他今年3月在合肥政務區百利中心負一樓美食城做麻辣燙，給承包公司合肥大食彩餐飲服務有限公司百利分公司繳納押金2萬元。現在承包公司沒錢交房租給百利，麻辣燙店鋪停業了，押金要不回，營業款也沒清算。

張先生向記者介紹，顧客去店裡吃飯，掃碼付的錢是到承包公司賬戶的，他們收不到款，目前隻有3月份公司給商戶結算了一次營業款，4月和5月的還沒結算，一共有近20家商戶的營業款沒結清。

“百利和這家公司已經打官司了，法庭裁決在去年的九月份就出來了，但是我們今年三月份才進駐。"張先生認為他們是被騙押金了。

6月16日上午11點多，"新安幫幫團"記者聯系上合肥大食彩餐飲服務有限公司百利分公司一名吳姓負責人，對方表示，公司正在籌錢，計劃從9月份開始支付共十幾家商戶的營業款和押金，“總金額有大幾十萬元。”

該負責人告訴記者可能會分三到四個月支付商戶們的錢。對于此方案，他已經和商戶們溝通過了，商戶們不同意，但因為公司資金緊缺，所以他們最快也就是到九月份開始支付，因為這中間公司要想辦法去融資，去周轉資金。

回應：正在統計信息和充值金額，錢會原路返回賬戶

此前，對于商戶的錢，合肥大食彩餐飲服務有限公司百利分公司回應"新安幫幫團"記者表示會從9月份開始分幾個月償還，那麼對于消費者充值賬戶裡的錢該怎麼處理呢？

6月21日上午11點多，"新安幫幫團"記者聯系上了合肥大食彩餐飲服務有限公司百利分公司的吳姓負責人，針對消費者說的充值卡餘額問題，對方表示，他們公司正在統計消費者信息、金額等相關數據，然後原路返回。

“如果原路返回不了，我們聯系他本人到場，我們退給他們。”該名吳姓負責人告訴記者，店鋪店長電話和他本人的電話已經告知消費者半個多月，在每家店鋪台面的收銀機上都有他的聯系方式。此外，商戶和物業也已經在門口擺放牌子告知消費者停業的相關信息。

最後，該負責人表示，對于部分消費者的充值金額，他們公司統計的數字和消費者說的有出入，所以公司需要去核查清楚，等查清楚以後，公司最近會統一把錢退給消費者。

新安晚報 安徽網 大皖新聞記者 汪豔 攝影報道

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