華聲在線10月10日訊 （全媒體記者 楊潔規）連日來，有多位讀者爆料，在多個APP（應用軟件）内看到“29.9元充值100元話費”廣告，但随後充值時遇到問題。在消費後，消費者的29.9元石沉大海，或是僅僅收到門檻極高的優惠券。

這一促銷活動，究竟玩的是什麼“套路”？10月10日，三湘都市報記者就此展開了調查。

【遭遇】

29.9元可充值100元話費？已有多人“被套路”

9月23日，夏先生在手機上看小說時，頁面跳出“别等欠費了才充話費，100元話費隻需交29.9元”的活動，按照頁面提示一步步操作下來被告知，100元話費已到賬，但需要下載一款APP才能使用。可當夏先生強行下載該軟件後，才發現根本無法注冊使用。

“我投訴的目的，就是請大家提高警惕，天上不會掉餡餅。”夏先生氣憤地說道。

三湘都市報記者在采訪中了解到，有類似遭遇的消費者不在少數。

10月5日，羅女士在新浪微博平台上看到一則“充值29.9元獲得“100元話費”的引流貼，出于好奇，她打開了這條微博鍊接，輸入手機号充值領券。豈料，充值完成後，期盼中的100元話費并未到賬，她卻莫名成了一款APP的會員。100元話費券倒也不假，隻是分為了10多張存在APP内，且有嚴苛的使用條件限制。

【背後】

打着送話費的噱頭，賣的是“短命”APP會員

三湘都市報記者整理發現，多個平台都存在類似的問題。在百度極速版、新浪微博、喜馬拉雅等平台，同樣可以看到類似的彈窗，點擊即可進入充值界面。

在一名消費者提供的截圖中可以看到，在選擇支付的界面上，100元“會員價”29.9元的字樣十分醒目。在頁面最底部的小框中采用灰色字樣标明“100元話費優惠券包：20張5元券”。頁底的灰色小字還标明，需要下載“神奇特權”APP領取優惠券。

此外，後續指向的充值平台也各不相同。據 三湘都市報記者不完全統計，除了“神奇特權”之外，還有“惠省星”“購物貓貓”“省益省”“來就省”“喵優惠”“彩虹盒”等數十個APP均遭到投訴。

多名網友直言，這些聞所未聞的APP，大多隻是個“殼子”，普通的應用商店無法下載到，且一段時間後就會停止運營無法登陸。就是都打着送話費的噱，賣的是短命APP的會員費。

目前，在網上有大量投訴話費充值陷阱的網友，一些已經通過各種渠道要求并收到對方退款，但更多的人反饋，這29.9元“打水漂”了。

提醒

“薅羊毛”時留個心眼，千萬别被“羊毛薅”

第三方平台充值話費到底靠不靠譜？

随後，三湘都市報記者緻電了三大通訊運營商。客服人員表示，一般來說，除了官方營業廳充值之外，第三方一般是通過支付寶、微信、銀行卡等交費，一般會在2小時之内到賬，最晚不會超過24小時。除了上述的第三方之外，他們也不敢做出相關保證，還是建議消費者走官方途徑進行充值。

湖南法健律師事務所律師楊綱表示，《中華人民共和國廣告法》規定，廣告不得含有虛假或者引人誤解的内容，不得欺騙、誤導消費者。廣告中表明推銷的商品或者服務附帶贈送的，應當明示所附帶贈送商品或者服務的品種、規格、數量、期限和方式。顯然，這些低價話費充值的廣告未按照法律規定要求發布，且在消費者下單後拒不履行合同，存在誤導消費者和消費欺詐的嫌疑。

同時，律師提醒消費者，大家“薅羊毛”時，還得留個心眼，千萬别被“羊毛薅”！

（一審：丁鵬志 二審：黃京 三審：周文博）

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