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muji店鋪規劃

生活 更新时间:2024-06-29 04:29:17

警告!不要再模仿MUJI了!


現在的生活零售商店越來越多了,就連網易嚴選最近也開了首家線下門店▼

muji店鋪規劃(逛了20家MUJI挖到5個陳列秘密)1

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不止網易嚴選,還有各種品牌生活館▼

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海瀾之家的海瀾優選生活館

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小米有品

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蘇甯極家

大家有發現他們的陳列風格都極其簡潔嗎?一目了然,分類明确。

這種極簡風陳列真的很受用了,基本上生活零售用它一用一個準,從來不出錯!

這還是得益于極簡風的鼻祖,相信大家也很熟悉,就是MUJI

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不過,MUJI的陳列風格隻有簡潔這麼簡單嗎?

可能大部分人是這樣想的,但是社長不這樣認為~

很多商家摸到了MUJI極簡風的骨架,卻沒摸到精髓。真正的MUJI陳列裡面可是藏了不少小技巧,不信你往下看!

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最佳“C”位流水台

大家會發現幾乎每一家MUJI對着門口一般都會有一個兩層的流水台,它們大概長這樣▼

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位置都是接近門口,顧客路過就會看得到

MUJI每 1~2 月都有一個月度主題,更換主題之後會相應的調整賣場。這時,他們的陳列師會用當季新品,或者符合當季主題的商品陳列流水台

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假設這個月的主題是聖誕節,那麼陳列在流水台的,多半是适合作為“禮物”贈送給親友的商品,比如他們的明星産品香薰機、精油套裝、圍巾、手套等等。

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如果當月恰逢有長假期,他們的主題就有可能是“旅行”,流水台會變成陳列行李箱、分裝瓶、便攜式的生活用品等旅行中可能會用到的商品。

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這麼做的目的,隻有一個:吸引顧客

銷售的前提是有顧客,顧客都不進店裡,那無論你的商品有多好,都沒人看見。所以吸引顧客的注意非常重要!

MUJI在這一點上很重視,他們不把主展台設計得多華麗,因為他們明确自己的目的,就是告訴顧客:我這裡有你需要的東西。

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勝似“導購”的展台

很多零售店無論是做生活用品的還是服裝的,都會有流水台。但是,MUJI可不隻有流水台,他們有各種各樣的展台

大概能分為女裝展台、男裝展台、文具展台、H&B(護膚與美妝類)展台、家居展台等等……

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這些展台跟流水台是有區别的,流水台是幾乎每月變更,而展台的商品則很少變動

這些展台用來放他們對應類别的新品、熱銷商品等,一般分為兩種:服裝展台放新款或當季主推款,生活展台放熱銷商品。

還有一個非常重要的作用:顧客體驗

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去過MUJI店鋪的人都知道,MUJI的展台幾乎是常年圍滿了顧客的,因為他們會把“試用裝”放在展台,大量顧客圍在展台試用。

本着“人多的地方有好東西”這個思維,其他顧客就會下意識走過去,試用過程也會互相激發購買欲

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比如,顧客A在展台看到顧客B使用的化妝品,她也覺得好看,會忍不住試用,從而增大銷售幾率

或者當顧客C看到顧客DEFG都購買了某商品,她可能會覺得“這個商品這麼多人買一定不錯”,也跟着買,從而引起“從衆消費”

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這些“自帶賣貨功能”的展台,簡直就是無形的導購!

擡頭處處是“套路”

細心的人會發現,MUJI店裡很多地方都擺放了“成套”的商品陳列。

有的可能在櫃頂,有的可能在牆壁,有的可能在高空……反正你目光所及之處,哪哪都是套路。

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當然這裡說的“成套”并非是同類目的商品。鑒于MUJI的先天優勢:啥都賣!他們的陳列很有意思,他們的商品并不是固定出現在一個地方的。

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本該在生活區的頸枕,有可能會出現在服裝區的模特脖子上、行李箱上等等。

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還有你擡頭就能看見服裝貨架頂上穿搭好看的模特。

通常情況下,MUJI的陳列師會給他們配上帽子、圍巾、披肩、背包、頸枕、行李箱等各種各樣能聯系在一起的商品。

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可能你走到家具區會看到幾個杯子、茶葉、儲存罐、飲用水和燒水壺放在一起。

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這是一種心理暗示

當顧客目标是衣服的時候,可能會因為看到帽子搭配起來也很好,把帽子也買了。

當顧客目标是杯子的時候,看到水和茶葉,說不定會“看上去不錯,買來試試”。

把賣場變成“家”

MUJI最被大衆熟知的是他們家具家居搭配出來的“MUJI風”,這完全得益于他們賣場上生活場景化的陳列,就是聯想化陳列的升級版

他們的家具展示區就是最好的例子。

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用不同的商品布置成“家”,讓顧客對商品的使用和搭配有更直觀的理解,好看的“家”還會讓顧客産生對生活的聯想

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比如看到餐桌上的餐墊,有顧客會覺得“我家的餐桌也可以這樣放一個餐墊”。

或是床頭櫃的香薰燈,也有顧客會覺得“我晚上睡覺的時候放這個香薰燈好像也不錯”。

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藏在收銀台的“小心機”

MUJI還有一個習慣!就是把打折的小物件放置在收銀台前

食品都是有賞味期限的,也就是我們常說的保質期。

MUJI會把接近賞味期限的零食進行打折銷售,這些打折品一般會選擇放在收銀台前,還有一些其他的打折小物件。

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顧客等待結賬的時候看到打折品會忍不住去看,有的顧客還會順手購買,這也能促進一定的銷售,還可以減少撤櫃商品的數量

社長叨叨

看了這麼多MUJI的陳列小技巧,是不是覺得MUJI的陳列簡潔而不簡單呢?因為單純的“MUJI風”隻是“好看”,而MUJI要做的是“用心”。期待更多商家在追求“簡潔大方”的同時也用心去發掘陳列的奧妙之處啦~

如果你對MUJI的陳列還有其它見解

歡迎在評論區留言哦

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