生産管理的十大手法?1. 以顧客為關注焦點,現在小編就來說說關于生産管理的十大手法?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!
1. 以顧客為關注焦點
A: 調查識别并理解顧客的需求和期望.
B: 确保組織的目标于顧客的需求和期望相結合.
C: 确保在整個組織内溝通顧客的需求和期望.
D: 測量顧客的滿意程度并根據結果采取相應的活動或措施.
E: 系統地管理好與顧客的關系.
2. 領導的作用.
A: 考慮所有相關方的需求和遠望.
B: 為本組織的未來描繪清晰的遠景. 确定富有挑戰性的目标( 可測性. 挑戰性. 可實現
性).
C: 在組織的所有層次上建立價值共享公平. 公正和道德倫理觀念.
D: 為員工提供所需的資源和培訓并賦予其職責範圍内的自主權.
3. 全員參與
A: 讓每個員工了解自身貢獻的重要性及其在組織中的角色.
B: 以主人翁的責任感去解決各種問題
C: 使每個員工根據各自的目标評估其業績狀況.
D: 使員工積極地尋找機會增強他們自身的能力. 知識和經驗.
4. 過程方法
A: 為了取得預期的效果, 系統地識别所有的活動.
B: 分析和測量關鍵活動的能力.
C: 明确管理活動的職責或權限.
D: 識别組織職能之間與職能内部活動的接口.
E: 注重能改進組織的活動的各種因素. 諸如資源. 方法. 材料等.
5. 管理的系統方法
A: 建立一個體系. 以最佳效果和最高效率實現組織的目标.
B: 理解過程内各過程的相互依賴關系
C: 更好地理解為實現共同的目标所必須的作用和責任. 從而減少職責交叉造成的障礙.
D: 理解組織的能力在行動前确定資源的局限性.
E: 設定目标并确保如何運作體系中的特殊活動.
F: 通過測量和評持續改進體系.
6. 持續改進
A: 在整個組織範圍内使用一緻的方法持續改進組織的業績.
B: 為員工提供有關持續改進的方法和手段的培訓.
C: 将産品過程和體系的持續改進作為組織内每位成員的目标.
D: 建立目标以指導. 測量和追蹤持續改進.
7. 基于事實的決策方法.
A:确保數據和信息足夠精确和可靠。
B:讓數據/信息需要者能得到數據/信息。
C:使用正确的方法分析數據。
D:基于事實分析. 權衡經驗與直覺做出決策并采取措施。
8.與供方互利的關系
A:在對短期收益和長期利益綜合平衡的基礎上,确立與供方的關系。
B:與供方或合作夥伴共享專門技術和資源。
C:識别和選擇關鍵供方。
D:清晰與開放的溝通。
E:對供方所做出的改進和取得的成果進行評價并予以鼓勵。
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