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新京報算有良知的媒體

旅客帶着孩子在列車車廂内用餐。資料圖。圖/IC photo

據《中國之聲》報道，近日，一段高鐵上孩子吵鬧的視頻引發熱議。視頻中，一個三四歲的孩子因吵鬧聲音過大，被同車廂旅客勸說制止，不料卻遭到孩子家長的怒怼。對此，有人建議高鐵應設置“兒童車廂”。那麼，一個專屬孩子的“非靜音車廂”，能解決吵鬧的問題嗎？

兒童在高鐵上吵鬧時有發生，這對于許多乘客來說，是很鬧心的事，畢竟這影響到休息，但為此建議高鐵設置“兒童車廂”，并沒有必要，還不如家長管好孩子。

應該說，設置“兒童車廂”并不具有多少技術難度。鐵路部門可借鑒“靜音車廂”拓展出“兒童車廂”，隻需要把高鐵某幾節車廂設置為“非安靜車廂”即可，并在旅客選擇時給予一定提醒。這看似簡單，但具體到實際情況，卻并不容易。

畢竟乘客中帶小孩的數量并不固定，上下車的地點和時間也不太相同。而且，即便有了“兒童車廂”，也未必就能夠得到乘客認可。一些乘客帶着孩子，就是不願意坐“兒童車廂”又能怎麼辦？之前類似的“女性車廂”，如今就早已經名存實亡。

乘客有自由選擇權是一方面，更重要的則是，如果真的設置了“兒童車廂”，那麼多孩子集中在一起，家長若管理不周，孩子在車上追逐打鬧，無疑會增加安全風險。因此，從實際操作層面看，“兒童車廂”恐怕也很難達到預設目标。

兒童在高鐵上靜不下來，一方面與孩子的生理發育有關。部分孩子在公共場合，需要安靜的時候無法安靜，需要坐着的時候不願坐着，這未必是故意的，而是童年時期孩子表現出不同程度的執行力不足。況且，這麼小的孩子，如果長時間坐車，也的确很難不吵鬧。

另一方面，則是與家長缺乏針對性管教有關。對于自家孩子特點，作為家長應該很清楚。如何讓孩子靜下來，家長也不是沒有“手段”。比如，孩子喜歡看書，出門之前就要多準備孩子喜歡看的書；孩子喜歡玩玩具，那就帶着玩具出門；孩子聽故事可以靜下來，就要多準備故事，不少辦法都可以嘗試。

隻要事先作好準備，讓孩子有自己喜歡的事做，想要讓孩子不吵鬧并非做不到。所以，高鐵上之所以出現孩子吵鬧現象，且引起其他乘客的不适，最根本的原因還是家長不作為。

如果家長因為孩子“不聽話”，就放任自流，或不聞不問，甚至不接受其他乘客的善意提醒，當着孩子的面與之争吵，如此又如何能管好孩子？當然，面對吵鬧的孩子，高鐵工作人員也需及時提醒家長，積極配合，妥善處置。

而且，在建設兒童友好型社會的大背景下，高鐵方面也可以準備一些孩子喜歡的玩具、書籍等，甚至不妨考慮在員工培訓中增加“哄孩子”内容，為有需要的旅客提供更加人性化的公共服務。相信這些工作做到位，遠比專門設置“兒童車廂”效果好，也更切實際。

撰稿 / 王軍榮（教師）

編輯 / 遲道華

校對 / 吳興發

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