極氪001顯示運輸中?We86灰外棕内,8月11日闆車到家,目前行駛800公裡,我來為大家科普一下關于極氪001顯示運輸中?下面希望有你要的答案,我們一起來看看吧!
We86灰外棕内,8月11日闆車到家,目前行駛800公裡。
8月22日傍晚起發現後備箱不能自動鎖止,手機app提醒後備箱未關。
多次嘗試後在交付群尋求幫助,無人應答。打400後,有甯波極氪橙一工作人員主動聯系并語音嘗試了調試鎖塊未果,還是關不上。
8月23日在交付群預約到領克4S店檢查,到4S店後被告知維修要等待3小時以上才可以排上隊,且今天師傅都出去培訓了,排上隊也不一定能查出問題,查出問題若是機械故障,門店無配件需要訂貨。旋即聯系交付群,25人又集體斷網。
最後我表示明天再去領克,極氪橙幫我節約9點,領克門店說8點已經可以排滿車輛了,還是需要等這麼久,上路開着一個點一下後備箱液壓杆自主開合的車上路已經提心吊膽的。
極氪原來就是這麼處理售後的?售後夥伴拉胯,售後體系拉胯,售後态度拉胯
不打400,交付群是不會有動靜的?
還是需要我開着後備箱敞開的001表演開口笑節目?
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