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順豐速運收攬時間

生活更新时间:2025-02-26 23:05:57

商業重誠信者越來越少。新東方掌門人俞敏洪重誠信帶來了事業的二次騰飛，扭轉了教育培訓的失敗并成功轉型東方甄選。

這給企業家們起到了榜樣作用，卻依然帶不動衆多的失信的企業。這兩天國内快遞巨頭企業順豐，在誠信立本上故意狠狠地摔了一跤。順豐順走的不是黃金，是自身的品牌價值。

事情的起因是這樣的。中秋節當天，杭州蕭山劉某通過順豐下單同城急送業務，将20克黃金按指定地點送往拱墅區的一位客戶住處。考慮到20克黃金相比一般普通文件和物品價值較大，劉某根據市場價值進行了報價，報價金額與目前市場價值相當，為8000元。

快遞員取件後一個多小時，便電話告知劉某急送的20克黃金已經丢失，并聲稱已經向公司反映，後續将會給劉某賠付，同時向蕭山警方報警。次日，順豐客服向劉某提出具體賠償方案：賠償2000元。

順豐速運收攬時間（順豐快遞順豐了自己順瘦了客戶）1

順豐這次有點傷

先不論作為快遞龍頭企業寄丢東西的責任，光是快遞單上清清楚楚的保價8000元卻隻賠付2000元的這種不誠信不遵守約定的行為，已經是惡劣的搶劫行為。

既然如此，順豐不如借快遞之名行順手之時，遇到貴重物品收件必丢。丢1000賠200，何必辛辛苦苦的取件送來送去，多累人。

而且營業收入也會蹭蹭地上去，股價又會創新高，一舉兩得的事情。假如劉某沒有對這20克黃金保價，一定會丢得更加徹底。

順豐自言自語：“小樣，保價就算了，還給我保8000元的市場價格，到手的鴨子又飛了!”

......

順豐快遞，順豐了自己，順瘦了客戶。

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