或許是對于産品功能的誇大式宣傳心存疑慮或心虛，或許是公司還留存一絲“工匠精神”信仰，在林内官網上并未看到關于“Micro Bubble燃氣熱水器”新品微納活氧黑科技和健康美白功能的賣點展示和介紹。

被譽為日本“工匠精神”傳承者和代表者的林内，最近在中國市場上卻因為一款所謂的“黑科技”微納活氧新品燃氣熱水器，以及在宣傳中自稱對皮膚具有“健康”、“美白”功能，而被推向了輿論的風口浪尖。

多位熱水器業内人士告訴家電圈：林内所謂的“黑科技”微納活氧技術，并不新鮮，也非獨創。早在之前已經被中國企業注冊了相關的專利技術并推出相關熱水器産品，同時這一技術已經廣泛應用于淋浴花灑，還有洗碗機，以及洗衣機等産品上；同樣，林内宣稱其Micro Bubble燃氣熱水器，搭載微納活氧技術黑科技，讓熱水器同時具備“健康”、“美白”等功效，也沒有法律依據和檢測報告，涉嫌對用戶的欺騙和産品宣傳的誇大欺詐。

氣泡洗技術，并非林内首創和獨家

今年5月，在熱水器行業一向低調的日本林内公司突然宣布，推出Micro Bubble燃氣熱水器新品，其中搭載的微納活氧技術黑科技，讓水中産生微納米氣泡深入人體皮膚毛孔，進而實現深層次清潔，具備“健康”“美白”等功效。

随後，上海林内有限公司董事副總經理陳光傑在接受媒體采訪時還透露，深度清潔、肌膚保濕、殺菌抑菌及負離子有益健康，是Micro Bubble微納活氧熱水器最強大的功效，微氣泡活氧技術是其“核心武器”。

他向媒體進一步介紹，普通水分子團的直徑為200~400μm，人體毛孔直徑80~100μm，而微氣泡直徑為50μm。因此，微氣泡能有效滲透肌膚，排出代謝物和化學殘留，實現對皮膚的深層清潔；還有益人體健康。

家電圈調查後發現：2019年12月16日，華東理工大學和上海林内有限公司共同申請一款名為“一種微納米氣泡沐浴裝置”實用新型專利，并于2020年12月取得授權。随後，2020年12月14日，上海林内有限公司又申請一項名為“微氣泡熱水器及其運行方式”的發明專利。目前這一專利還處在“實質審查階段”，并未獲得授權。不過，早在2019年就已經有企業提交了“帶有微納米氣泡發生裝置的燃氣熱水器的制作方法”實用新型專利申請，并獲授權。

有業内人士告訴家電圈：林内推出所謂的健康、美白功能熱水器新品，并不是熱水器自身的科技創新，而是通過給熱水器配置一個專門“花灑”裝置，通過這種裝置在加熱後的熱水中注入大量空氣并進行空化實現“氣泡洗”效果，同時注入大量氣泡的水呈現出“牛奶色”。這一技術早在半個世紀前就已經廣泛用于工業領域的清潔清洗。

對于中國家電産業的企業和商家來說，氣泡洗技術，同樣也不陌生。最具代表性的，就是2019年，小天鵝就推了“超微淨泡”水魔方洗衣機新品，其技術原因正是在洗滌過程中空氣在水中轉化為億萬級微納米氣泡，滲透衣物纖維。同時通過氣泡運動、炸裂，釋放巨大能量将污漬剝離。

同樣，在2020年方太也推出一款采用“全淨透空化技術”的水槽洗碗機。其技術原理就是将洗碗機單純的“水洗”升級為水氣混動的第二代清洗技術“氣泡洗”。利用水中氣泡爆裂的力量加快水的流速，加大水的沖擊力，在上千億空化氣泡的持續爆裂與水氣混動的脈沖式沖擊作用下，剝離餐具上的頑漬。

不隻是在洗衣機、洗碗機上，微納米氣泡，以及空化氣泡等技術得到全面應用。在林内的主賽道燃氣熱水器産品上，早在2020年美的集團旗下的AI科技家電高端品牌COLMO，就推出氣泡水燃氣熱水器。其技術原理正是将空氣溶于水中并釋放形成高濃度微納米氣泡水。這種氣泡又被稱為“慕斯活性超微泡”，直徑僅10~50μm，遠小于毛孔直徑的100~200μm，能深入表皮進入毛孔。相關性能指标甚至優于林内推出的相關産品。

健康美白，林内公開忽悠消費者

來自媒體公開報道顯示，在Micro Bubble燃氣熱水器上市當天，上海林内有限公司董事總經理西澤勇稱，這是“一款劃時代的産品”，采用與現存産品完全不同的方式，史無前例地在熱水器産品中加入“健康”“美白”等功能，在行業中是一款非常優秀的産品。

同樣，林内提供給媒體的産品資料，以及宣傳稿件中也都公開顯示：Micro Bubble燃氣熱水器額外搭載林内微納活氧技術黑科技，讓水中産生微納米氣泡深入人體皮膚毛孔，進而實現深層次清潔，同時具備“健康”“美白”等功效，實現沐浴全新升級。

對此，專業人士指出：不管是宣傳具有健康功能，還是具有美白功能，對于企業來說，都不能随便說說，既要符合《廣告法》的相關規定，還要滿足《産品質量法》的相關要求。所有的功能宣傳，必須提供國家認證認可實驗室提供的檢測報告證明，否則就是對消費者的公開欺騙。特别是，對于産品宣稱具備“美白”功效，早在多年前國家食藥監局就明确必須要納入備案管理，企業在相關産品的功能宣傳美白時不能“恣意妄為”。

不過，在宣傳自家熱水器新品具有健康、美白功效時，林内并未提供來自國家認可的檢驗檢測報告，也未在相關的産品宣傳過程中提供相關的認證證書和備案證書。這顯然與林内一直以來宣稱的“工匠精神”格格不入。

在今年以來，林内這一輪突然高調的新品上市動作，以及涉嫌“誇大誇張”宣傳内容，甚至不惜冒險背負“欺騙忽悠消費者”的營銷套路背後，業内人士告訴家電圈，主要還是源自于林内在中國熱水器市場的經營壓力和經營困局。

來自第三方奧維雲網的數據顯示：進入2021年以來，林内熱水器市場銷售雖然有所回暖，前4個月線上銷量份額占比為4.77%，排名第五，但遠遠落後于美的（21.79%）、海爾（19.88%）、萬和（15.67%）、萬家樂（10.52%）。雖然，林内在線上市場份額對比2020年的低基數同比微增0.37%，但從2018-2020年，其市場份額占比一直處于下跌的通道，分别同比下滑1.1%、0.42%、0.73%。不隻是線上市場的慣性下跌，林内在線下市場也處在下跌通道：2018年-2020年同期，林内市場份額分别同比下滑1.48%、0.84%、0.32%。

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