和石先生産生糾紛的四川雲搜度文化傳媒有限公司

封面新聞記者 李智 張越熙 艾曉禹

随着互聯網時代快速發展，刷臉支付已成為一種全新付款方式，刷臉支付，也成為一個新興的商機。

繳納19900元，便可以成為“支付寶城市獨家代理商”，将刷臉支付推廣到商家後，還可以拿到交易流水的提成收益，這樣的“新型商業模式”，讓四川遂甯人石先生頭疼不已，“不僅交了代理費，每拿一台還要給錢，我覺得受騙了，要求退款。”

12月16日，封面新聞記者陪同石先生前往四川雲搜度文化傳媒有限公司（下簡稱“雲搜度公司”），雙方為退款一事進行協商，該公司經理吳堅斌回應稱，石先生可以申請退款，公司會在7-10個工作日内進行回複。

不過，該公司所在的大廈物業透露，雲搜度公司已于12月15日辦理退租手續，不再續租辦公場地；據國家工商注冊系統顯示，該公司已被市場監管部門列入企業經營異常名錄。

商家自述

交19900元成為全國代理

享受商家流水的提成收益

石先生在遂甯市安居區經營一家商務賓館，今年11月5日，他在遂甯參加了一場由雲搜度公司舉辦的商務推廣會，主題是關于刷臉支付的城市代理。

“當時雲搜度公司自稱是支付寶的代理商，隻要繳納數萬元就可以拿到城市的獨家代理權。”石先生說，随後他繳納了19900元，成為了“遂甯市獨家代理商”，後續将刷臉支付推廣到商家之後，還可以拿到商家交易流水的萬分之十四的收益。

而在那場商務推介會上，遂甯市共有6名商戶和雲搜度公司簽約，成為了“城市獨家代理商”。

雙方簽署的合同

不過，在交錢之後，石先生覺得有問題，“先是交了2萬元代理費，說幫我升級成為全國代理商，後面又說拿一台刷臉機器需要1600元，但可以根據機器實際交易金額，每月退還400元，直到全部退還完成。”

他說，距離支付代理費已經一個半月，他至今沒有拿到雲搜度公司開具的發票，連收據也隻收到了一張9000元的收據，剩下的10000元，連收據都沒拿到。

以上種種，讓石先生憂心忡忡。

記者調查

辦公場地已經退租

公司已經被列入經營異常名錄

16日上午，封面新聞記者陪同石先生前往雲搜度公司，走訪了這家位于順城大街富力中心的公司。

記者走訪發現，該公司辦公場地不大，辦公設施也比較簡單，員工隻有寥寥數人，該公司一位負責西南片區的吳堅斌經理接待了石先生一行。

為了解相關情況，記者以想加盟代理刷臉支付的名義進行了咨詢，這位吳經理介紹說，目前公司已經不再招募代理商，代理商已經滿了，如果記者想做的話，可以找石先生這樣的代理商來進行。

該公司工作人員在演示刷臉支付

随後，他拿出一台刷臉支付的機器進行了演示，經記者測試，這台機器的确能進行正常的刷臉支付，“要拿這樣一套機器需要1699元，但是這筆錢，後期會逐步返還給你，根據你發展的商家的流水金額來決定。”

他還拿出手機打開一個APP說，成為代理商後，就可以發展下面的商家來加入，發展的商家越多，相應的，也能拿到更多商家交易流水金額的提成收益。

随後，記者從該公司所在的富力中心物業方面了解到，雲搜度公司已于12月15日，也就是昨天，辦理了辦公場地退租手續，即将搬走。

國家企業信用信息公示系統顯示，雲搜度公司已被列入企業經營異常名錄。

據國家企業信用信息公示系統顯示，雲搜度公司成立于2019年6月，目前已經被列入企業經營異常名錄。

公司回應

退款可以申請

退租隻是換個地點

随後，雙方再次為退款一事展開了協商。

對于自稱是“支付寶代理商”一事，吳經理稱，公司從來沒說過是支付寶的代理商，如果石先生認為說過，要拿出書面的證據。

他說，石先生購買的産品是叫做“交子JoyPay”，是四川藍海銀通互聯網科技有限公司推出的，技術服務由藍海公司提供，而不是由雲搜度公司來提供，“我們是藍海公司在四川的唯一代理商，公司的确收了錢，也的确為石先生做了APP産品，光是做這套系統，就要好幾千元。”

對于退款一事，吳經理稱，石先生可以向公司提交申請，但能不能退、能退多少目前都不能确定，“公司會在7-10個工作日内回複”，并讓石先生手寫了退款申請書。

而讓石先生最擔憂的是，雙方還在為退款一事進行協商，而雲搜度公司就已經辦理了辦公室退租手續，“這不是卷款跑路嗎？”

對此吳經理稱，“公司退租不是要跑路，而隻是要換一個辦公場地。”

對此，支付寶官方也提示廣大消費者，首先，支付寶沒有任何官方刷臉支付代理商。其次，支付寶刷臉代理不會收取任何代理費，天貓官方旗艦店均可買得到“蜻蜓”（支付寶官方的刷臉機器）。

目前，石先生已經向市場監管部門投訴，并向警方報案。

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