這也是為什麼我們認為體驗式課程和沙盤教學會成為未來線下培訓的主流。

部門的同事一緻反映，到了下午2、3點的時候，一半以上的學員會出現極度疲憊和渙散的狀态。

這時無論是醒腦小遊戲，還是教學活動，亦或者讓大家休息一下再回到教室，效果都大不如以前。

複盤過後才發現，我們忽略了近幾年來，短頻快的媒體形式對年輕人的注意力所造成的沖擊和影響。

别說一天的課程，很多00後連兩個小時的電影都難以堅持看完。要麼是快進播放，要麼是直接看簡約版的電影解說，這都反映了現代人注意力無法長期集中的特征。

所以無論培訓課程的内容設計得多麼有趣，隻要時間一長，00後會直接在生理上産生排斥反應：疲憊、渙散、困乏、走神，甚至還會出現焦慮和暴躁的極端情況。

因此我們認為，未來半天的課程會成為培訓的主流趨勢。

傳統的課堂上，講師代表着權威。即使講師說得學員不認可，大家也不會輕易去反駁或挑戰。

但00後可不會慣着你！他們在職場的培訓中沒有所謂“師生”的輩分概念。隻要講師不是他們的直系上級，他們會時刻準備發起挑戰。

基于趨勢一提到的内容，在互聯網如此便利的大環境下，00後的知識儲備量，遠比我們想象中要更多更廣，并且很早就形成了一套自己的認知體系。

當授課内容和他們的認知發生差異時，他們會直接表達：“老師，我覺得你講得不對，我實際遇到的情況是這樣的……”

這時候如果講師不能用合情合理的方式來證明自己的教學點，或者僅僅是以“講師長輩的身份”來壓學員的觀點，那可能會遇到以下幾種我們在培訓中實際發生的情況：

學員直接當場離開教室

學員在後面的環節會抓住一切機會來“怼”你講授的内容

學員會反饋今天的培訓内容毫無價值

而“合情合理”的方式，又建立在講師是否真的了解00後。

我們在講述溝通協作的内容時，有一個知識點是“更多發揮自身的主觀能動性，去解決協作中遇到的問題”。現場立刻有學員反駁說：這不就是自我PUA嗎？刹那間全場爆笑，并一起附和這個學員的觀點。

當時授課的講師年紀偏大，對“PUA”并沒有特别好的理解，一時之間無法反駁，隻能不斷強調自己的觀點，學員就更難以接受，以至于那場課程結束後，很多學員在課程反饋上寫下“協作的時候要學會PUA自己”。

沒錯，00後就是這麼直接。

相反，這次所有培訓課程反饋中，我們一位90後的同事小A獲得了最高評分。要論授課能力，她自然比不過其他更有資曆的同事，但她勝在理解00後。

職場PUA、擺爛、甩鍋、躺平、摸魚等等和職場相關的新興詞彙，小A都接的住，在表達認同後，還能站在學員的角度，一起引導他們分析讨論背後真正的問題和解決方案。

另外小A也非常關注年輕人喜歡的流行事物，課程中的案例與時俱進（例如二舅的故事、韋伯望遠鏡、互聯網黑話等等），很快就被學員們視為“自己人”，從而更願意在小A的課堂上進行學習互動，班級學習氛圍持續高漲。

這就是00後對于身份認同的重視。

講師如果不能理解他們所認知的世界，不能引用他們關注的事物作為教學的案例，即使講師背景再專業，知識内容再豐富，00後也會覺得“我們不是一路人”，和“你不過是在講大道理罷了”。

看完以上三個趨勢，有沒有感到壓力山大？

但請不要再一味吐槽“00後的學員不懂事”，他們代表的是時代前進的方向，需要做出改變的，應該是作為培訓師的我們。

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