王女士最近買了一塊卡地亞手表,說是購買時專門問過銷售,近期有沒有什麼優惠活動,對方回答說沒有。結果過了不到一個星期,銷售告訴她有優惠活動了。
甯波天一廣場的國際購物中心一樓有一家卡地亞門店,6月12号,王女士在這裡買了這塊手表,花了三萬八千八。
王女士:“我朋友嘛,當時是520那天,5月19号買的手表,是在和義大道買的,那時候是一萬減六百的活動,那時候我問了她我說有沒有什麼活動,她說活動沒有的,我們平時也沒有折扣的。”
王女士說,她打算給丈夫也買一塊手表,所以留了銷售的微信。6月17号,她跟銷售聊了一下,結果對方告訴她,6月18号有活動,滿一萬減七百。
王女士:“如果她告知我618有活動的話,那我肯定選擇618來買的,我是說了後面再買一塊男表,她就告訴我618有活動,我不能接受,才不到一個星期,一下子又有活動了。”
從聊天記錄看,銷售解釋,這個活動他們也是臨時得知的,并表示這是廣場的活動,跟店鋪沒有關系。對方還說道,卡地亞本身就不做活動的。王女士不認可,她覺得即使是商場的活動,那也會提前通知商戶,讓商戶報名參加,而不是臨時通知。
王女士:“差價退給我,或者是我再加錢,換一塊貴的表。(按活動價咯?)對。”
卡地亞手表甯波天一廣場國際購物中心店 工作人員:“不不不不不,這個您要說清楚,這個活動不是我們的活動,并且我們不接受采訪,對,我們不接受采訪,不好意思,我們會有專業的人士,我們現在不接受采訪。(那這個活動是什麼活動呢?)如果您要要求去采訪的話,我會聯系我們公司的工作人員。”
卡地亞門店的工作人員說,這個滿一萬減七百的活動,不是他們的活動,至于其它的,他們表示不方便多說,并讓記者留下聯系方式,截至發稿,記者沒有收到卡地亞方面的回複。記者又去向商場核實,一位工作人員告訴記者,商場的活動隻有滿一千送一百二、滿三千送三百六這樣的模式,并沒有滿一萬減七百的活動,這家卡地亞門店,也沒有參加商場的活動。王女士打算向當地市場監管部門反映情況。
一月成為“代言人”
四月門店注銷了
今年1月,小林參加了杭州痘院長的男神女神代言人項目,交了15780塊錢誠意金,一年内做滿項目後可以退還,結果4月份,報名的門店注銷了。
小林:“什麼男神女神代言項目,你付了錢,項目做完四十次之後,他就給你退還這部分費用,代表說給他們做宣傳。”
這是一份《年度五星級“男神女神年卡”贈送》确認書,顯示1月12号,小林以15780塊錢誠意金,選定了痘院長的清潔補水年卡48次和除螨48次。約定一年内,護理時間間隔五到七天,享受護理滿48次後,可憑協議退還誠意金。
小林:“才做了兩次,就過年了,然後我就回家了,回來之後,這個店就已經不在了。”
小林是在痘院長城西店報名的,3月底,這家店發布了閉店通知,護理項目将轉移到未來科技城店、慶春銀泰店和濱江店。
4月18号,杭州痘院長皮膚健康管理有限公司城西銀泰分公司注銷,負責人是朱某勇,他曾經是痘院長總公司的法定代表人和大股東,分别在5月7号和5月18号進行了變更登記,都變成了宋某。現在小林要求退費,杭州痘院長總公司的注冊地點,就在痘院長慶春銀泰店。
杭州痘院長慶春銀泰店 店長:“我們老闆确實是換掉了,所以這邊可以幫您聯系,但是肯定不是一個老闆。(那之前的充值,你們痘院長負責嗎?)之前的充值,你隻能去找法定代表人呀。”
小林:“法定代表人變更,對前期那些經濟, 是有連帶責任。”
店長幫忙聯系上了接手這家店的宋老闆。
杭州痘院長皮膚健康管理有限公司宋老闆:“(記者:你們兩個之前是怎麼約定,關于會員交接的事?)沒有約定過。(記者:那之前的會員怎麼辦?)城西店的會員,我不太清楚,沒有去對接過,因為我隻接手了現在這家店。(杭州痘院長慶春銀泰店 店長:這個老闆是在城西關店之後,才接的我們店。)(記者:但是工商系統上,你接手的是總公司法定代表人。)之前的老闆,我去問他,看他是什麼表态。”
宋老闆提供了朱某峰的手機号,他說這是之前杭州痘院長的實際負責人。
朱老闆:“我等下問一下看,下午吧。(小林:因為我現在一直在這等着,您能盡快給我一個回複嗎?)現在我們店也破産了,現在股東們也虧了好多錢。協商說,讓他的項目做完,轉到其它店去。(小林:在年前就搞了這個活動,年後直接就說關門了,我覺得這讓我懷疑,你們是在關門前,讓客戶再交一次費,後面就直接宣布倒閉。)那也沒有這樣,我們也不想這麼倒了。”
小林反饋,他等了一下午,朱老闆還沒有做出回複,他打算反映給市場監管部門。
(1818黃金眼)
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